Fala ai galera, to com um notebook de um amigo e ele ta apresentando um problema estranho, nunca vi antes. Seguinte: A gente nao consegue fazer nada praticamente, as vezes abrindo a pasta "meu computador" trava, ate ai ok, um travamento... porém nao da de usar nada, seja chrome, jogos qualquer coisa que voce tente entrar nao entra, fica somente a bolinha no cursor "carregando" e nao sai disso. Aí tentei formatar de dois jeitos, pelo boot.. porém por algum motivo nao consigo iniciar com o pendrive nem com o cd, mesmo mudando na BIOS. Tentei somente executar o EXE do windows pra instalar em cima e nao deu por que na hora de confirmar "esse programa fara alterac1oes neste computador, deseja mesmo continuar? 'sim ou nao" <<< essa janela nao aparece, a tela escurece e fica nisso. nao da pra executar nada. Até tentando restaurar com ponto de acesso nao da, a tela escurece e fica nisso. Simplesmente nao da de fazer nada... ele veio com windows 8 e atualizou pro 10, disse que logo depois de outra atualizaçao no windows 10 que comec1ou a dar esse problema.
Queria saber como posso formatar isso de uma vez... to ate pensando em botar um HD que tenho com o windows 7 no lugar do HD dele.
Espero que consigam entender o problema e ajudar a resolver hehe, att.