Vítor Fernando

Pessoal boa noite! PRECISO DA AJUDA DE VOCÊS!! Meu primo me apareceu com um Playstation 3 SLIM versão CECH-2012A, que não liga corretamente e após algumas análises aparenta ter inclusive mais de um defeito. Vamos aos fatos!: No meu primeiro contato com o Console logo tentei ligá-lo, o leitor de blu-ray fez um som forte, porém não aparentava ser um defeito (talvez tenha um disco dentro? Não verifiquei), não ficou nem 10 segundos ligado, fez 3 BIPS e então ele aparece um tom transitivo entre o verde e o vermelho (Amarelo?) e em seguida fica piscando a led em vermelho. Após ver este sintoma, fiz algumas pesquisas e realizei os seguintes testes: Tentei ligar sem os cabos da placa de WI-FI/BT/wireless ligados - SEM SUCESSO Tentei ligar com ambos os cabos do Leitor de Blu-ray desligados - SEM SUCESSO Desmontei toda a placa realizei uma limpeza e troca da pasta térmica - SEM SUCESSO As conclusões que tirei destas ações foram: NENHUM DOS DOIS CHIPS, CPU E GPU AQUECEM NENHUM REGULADOR DE TENSÃO EM VOLTA APARENTA AQUECER OS CABOS E O LEITOR SÃO INDIFERENTES PARA O TROUBLESHOOTING Após essa primeira rodada de testes voltei para as pesquisas, e vi que algumas pessoas indicavam o seguinte: 1 - Apertar o botão para ligar, soltar, e em seguida aperta e segurar novamente para assim forçar o desligamento do console, repetir por 5x e ver se o videogame liga R: A explicação seria que ao fazer isso os capacitores do console que podem estar com defeito em conseguir manter energia dentro deles teriam energia residual o suficiente para segurar o console ligado. 2 - Tentar ligar o console sem o HD pois o mesmo pode ser quem está gerando o problema. R: A explicação seria que como há luz amarela, pode indicar uma falha de hardware, não apenas o super aquecimento, não custa testar. Obs.: O HDD já foi formato em MBR FAT32 com Rufus 3 - Trocar a bateria de CMOS R: A explicação seria que... bom.... precisa pra funcionar né? Então de volta aos testes: Tentei realizar o truque para recarregar os capacitores, console segura uns 2 ou 3 segundos a mais ligado porém... - SEM SUCESSO Tentei ligar o PS3 sem o HDD conectado, e a TV apresentou vídeo, uma tela preta, porém já derivada do console (evolução senhores?), porém ele continua bipando e desligando, então - SEM SUCESSO Tentei trocar a bateria do CMOS, e aqui temos dois cenários: Primeiro: Com o HDD conectado o console passou a alcançar a tela preta (NÃO É SEMPRE), que antes só alcançava sem o HDD, porém continua bipando e desligando. Segundo: Sem o HDD conectado o console passou a segurar bem mais tempo ligado, uns 15 segundos, chegando a aparecer o texto de que não pode encontrar um dispositivo de armazenamento, porém continua bipando de desligando. No meu entendimento, posso estar lidando com mais de um problema diferente, capacitores defeituosos, não sei dizer quais. Um HDD defeituoso. Ou até mesmo um problema de BGA (O que desejo que não seja, pois já tentei jogar um pouco de calor no chip sem sucesso, fiz uma curva de 10 minutos com o soprador aquecendo de 80 °C a 220 °C) Alguém com experiência na manutenção desse aparelho tem alguma dica pra dar? algum outro teste? estou deixando o link de dois videos que gravei com o comportamento do console: https://www.youtube.com/watch?v=XXbO-DwyHZw https://www.youtube.com/watch?v=1FgwgBUqa18 Se forem capacitores, quais podem ser os principais culpados? adianta medir com multímetro em escala de capacitância na placa? a maioria dos que encontrei tinham a identificação 9V 220 CLA. Agradeço demais aos interessados em ler esse textão e ajudar!!!!

@Hoffs mas nenhum outro funciona Hoffs so -1 -1 deu certo

Consegui um atendimento remoto e o técnico fez a configuração pelo meu celular, no fim das contas era a VLAN mesmo que ao invés de configurar, deveria ser setada como nula, usando o -1 nos dois campos, essa empresa ainda cobra por fora para fazer o atendimento de suporte em caso de desconfiguração do modem, paguem 50 Reais kk, mas é o preço pelo conhecimento né? kk. O assunto está resolvido e fica ai a resposta pra quem passar por algo parecido com pequenos provedores de internet. Obrigado @Hoffs e fica ai o conhecimento para nós também.

@Hoffs Muito interessante esse aplicativo, mas realmente não me será útil vou esperar pela empresa mesmo, novamente obrigado Hoffs

@Hoffs pode me mostrar esse App da vivo? SÓ por curiosidade mesmo? Ou não pode pela ética da profissão? Gostaria até que me mandasse ele pra estudar, mas ai seria demais né kk, sigilo da empresa, com certeza.

@Hoffs acho que pode ser esse o número 1560091697 adicionado 6 minutos depois @Hoffs mesmo não começando com 11 é o próximo disso que tenho, fora meu número de celular

@Hoffs A empresa não me deu aquele relatório técnico com detalhes e conexão e coisas do tipo igual a vivo da, mas qual seria o dado? Posso saber ele

@Hoffs acho que o jeito então é eu dar uma pressionada na empresa pra me atenderem o quanto antes, depois que reconfigurarem vou salvar no mínimo 3 arquivos de backup pra nunca mais ter problemas de configuração com o modem. É o jeito, mas pelo que você está dizendo esses modems não podem ser federados então, se não perdem a VLAN e precisam de visita técnica pra configurar

@Hoffs a VLAN padrão da Internet da vivo não é 10? Na aba de configuração da VLAN também pede um Pbits ou algo assim, junto com a seleção de uma das portas ethernet do modem. Como a configuração de VLAN trabalha? E o que ela faz na rede? Eu realmente não sei. E quando você diz que somente um técnico vai configurar é porque a informação é de sigilo ou porque vai da configuração que a empresa faz? Obrigado pela atenção hoffs.

@ciro-mota faz alguma ideia do que está faltando pra fazer funcionar essa conexão com o servidor PPPoE da empresa? desculpe pela marcação, vi que estava engajado com vários tópicos e resolvi te puxar pro meu xD

@Hoffs Essa empresa, Online Telecom usa um cliente e senha diferentes no PPPoE, no caso meu nome e número, creio que autentique com um servidor deles, Eu já possuía essas informações antes de resetar o modem, por isso não pensei que fosse dar problema, com mesmo reinserindo as informações corretas o PPPoE não conecta.

Palpites? adicionado 2 minutos depois Estou tentando a seguinte configuração de PPPoE

Não possuo linha, só a Internet, vou fazer o procedimento com o cabo da fibra. mas creio que ele não tenha problemas. Segue foto dos meus status de conexão..

Sim, não em uma velocidade muito rápida, mas não para de piscar

Galera, atualmente possuo uma internet de Fibra Ótica de um provedor pequeno aqui da minha cidade, Diadema, chamado Online Telecom.IP, os mesmo provavelmente alugam os serviços da Vivo para prestarem o serviço de internet deles, e a aparelhagem que os mesmos instalam também é da Vivo, como esse modem RTF-3505VW-N1 que instalaram pra mim, indo mais direto ao ponto, eu acabei resetando o modem e agora o mesmo não conecta mais ao PPPoE da empresa. eu sei qual era o usuário e a senha, também sei que havia uma porta aberta no Firewall do modem, porta essa apontando para o IP Local 192.168.15.14/32 e externo permitindo todos IPs , ao refazer essas configurações que já estavam no modem o mesmo não tornou a conectar e fica sem autentificação de PPPoE, já acionei a empresa mas me deram um agendamento de atendimento muito distante do dia de hoje e eu não poderia ficar sem a internet, mesmo que a culpa tenha sido minha de resetar o modem, alguém com experiência nesse assunto de provedores de internet pequenos e suas configurações pode me dizer o que está faltando fazer para que o PPPoE conecte com o servidor? Não sei se devo colocar o mesmo em Bridge para funcionar ou se não tem nada a ver com a conexão do PPPoE, ou se está faltando alguma coisa nas configurações de VLAN, ou se desconfigurou ONT, domino muito pouco do assunto e esse problema está me fazendo estudar bastante inclusive. Espero que possamos discutir bem o assunto. Agradeço a atenção!

Só ressaltando algo antes que o tópico possa vir a ser fechado, acabou que eram dois problemas, um no cristal 32k e outro em uma trilha rompida.

Recentemente minha prima me trouxe o notebook dela para que eu pudesse tentar o reparo do teclado e do touchpad (o notebook é um Lenovo G475), ambos pararam de funcionar. Ao inciar o computador, se apertar rapidamente o F2, ele sobe a BIOS, mas não da pra mexer nela, e com o windows iniciado as unicas teclas que funcionam são o Fn e o F2, o que acho estranho é que o mouse e o teclado USB funcionam perfeitamente, o que me faz pensar que o problema venha a ser Hardware (o HD etá formatado com uma build do Windows 7). Ao tentar desmontar o notebook e limpar os contatos do teclado o do touchpad, o problema persistiu. Também tentei retirar a bateria que no caso é soldada na placa-mãe para testar se sem ela os componentes funcionavam, mas novamente sem sucesso, detalhe que a solda da bateria não era a original do fabricante. Alguém tem alguma ideia de coisas para tentar com esse notebook? não possuo um teclado ou touchpad para tentar a troca, mas posso tentar conseguir ao menos um teclado caso n vejam outras soluções cabíveis. desde já agradeço aos interessados s2.

Eu achei uma trilha que aparentava estar rompida embaixo dos pinos do painel frontal que eu dessoldei, e fiz um jumper entre ele o próximo componente da trilha e o computador voltou a ligar normalmente pelo botão power. Obrigado por tudo.

@Daniel Lee Perdão por tamanha demora a responder, espero que ainda n tenha perdido o interesse no caso xD o computador continua no mesmo estado, após os testes pra encontrar o regulador encontrei este que parecia ser o mesmo, aliás é o único que apresenta tensões concretas. No polo da esquerda foi encontrada a tensão de 2.07v, no centro 3.33 e a direita a tensão de 5.09 que é igual a tensão do fio, o pino de power continha sem receber tensão. Espero sua resposta xD

tenho que testar se estão chegando os 5v e saindo 3v? caso essas medidas não sejam encontradas no componente posso assumir que ele tem algum defeito e então trocar o mesmo? Caso seja isso até amanhã eu te dou um retorno, eu estou usando o pc agora com o curto dos dois fios e dá até uma dó de desligar ele agr shsuhasu

@Daniel Lee Pode me mandar a imagem de algum em uma placa pra eu ter uma ideia?

@Daniel Lee As vezes ela liga as vezes não, após deixar ela algum tempo ligada com o curto do fio verde com o preto nada queimou ou algo assim, ai após desligar e religar no outro dia a placa ligou certinho nos pinos de power sw, e agora voltou a dar o problema e só liga com o curto dos fios... Sei que é difícil ajudar sem estar com a placa em mãos mas aprecio o fato de estar tentando me ajudar! obrigado xD

@Daniel Lee desculpe-me a demora pra responder, e sim a tensão de standy by ta certinha no fio roxo

@Daniel Lee E ao ligar a placa desse jeito com o curto do fio verde, o multimetro passa a encontrar a tensão no pino do power...

@Daniel Lee mano perdão por incomodar dnv, a placa parecia estar bem, eu n liguei ela mais desde os testes, agora mesmo quando fui reinstalar ela no gabinete ela parou de ligar novamente, tirei ela do gabinete, refiz alguns testes e parece que a tensão de power on parou de chegar no pino de power sw de novo, mas dessa vez não é no cristal o problema pois pra ligar a placa n preciso fechar curto nele nem nada do tipo, a placa liga fechando curto com o cabo verde da fonte e qualquer um neutro, mas porque será que a tensão parou de chegar de novo ein mano? pode me dar mais essa ajuda? adicionado 17 minutos depois @Vítor Fernando n tem nenhuma peça esquentando mais dq o normal a ponto de queimar o dedo só de encostar...