Manoel Malaquias
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Bom dia a todos, Prezados tenho um pequeno call center e estou com dificuldade no recebimento de varias chamadas ao mesmo tempo, para recebe-las uso 4 linhas; 2 fixas da oi 2 duas moveis. contratei um serviço de PBX oline que garantiu que faria a gestão de filas de chamadas se eu fizesse um investimento em infraestrutura básica, então comprei um servidor HP com 1 TB 8 de RAN Quadr. core uma placa khonp EBS 4 fixos estão conectadas a placa apenas as 2 linhas fixas e mesmo assim só consigo ter apenas uma chamada em espera. nessa situação é possível fazer algo pra que minhas linhas não deem ocupadas?
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