Marcelo Gomes Rodriguez
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Tudo sobre Kernel power 41 (Meu PC desliga aleatoriamente)
em Computador desligando sozinho
Postado
Boa tarde
Estava ocorrendo o erro de DISPLAY "Kernel Power 41 (63) atuando tela preta, mas mantinha o computador ligado, e com muitos testes e sofrimento, consegui chegar a uma resolução.
Minha placa-mãe é antiga, uma Asus P5Ne-SLI e a de vídeo é uma Nvidia Geforce GT-420 e o que pude perceber, é que a maioria dos hardwares dessa placa-mãe usam os drivers Nvidia, inclusive os de som.
O que estava acontecendo era um conflito entre os drivers de áudio da placa de vídeo (Hight Definition Audio) com os drivers de áudio da placa-mãe (Áudio digital (S/PDIF), por serem todos da Nvidia.
Não digo que é culpa da Nvidia, mas acho que a integração do Windows ainda não conseguiu fazer com que esses controladores trabalhassem individualmente.
Resolvi o problema da seguinte maneira:
1º - Formatei o PC (Win10) e instalei todos os drivers tanto da placa-mãe como a placa de vídeo pelo Windows Update;
2 º- Desinstalei o aplicativo de áudio HD da Nvidia pelo painel de controle;
3º-Abri o gerenciador de dispositivos e desabilitei em “Controladores de som, vídeo e jogos” todos os drivers NVIDIA Hight Definition Audio. NOTA: Não adianta desinstalá-los porque ao reinicar o sistema, o Windows os instala novamente.
Bingo.... Pra mim acabou a dor de cabeça...
Espero ter ajudado e que sirva pra alguns de vocês está resolução.