Nagib Menezes

pesquisei em outros posts e ainda obtive a informação da loja que minha memoria não é compativel com a placa-mãe e isto pode estar causando o problema, em um topico aqui do forum outro usuario teve o mesmo problema e com identico modelo de memoria que adquiri 

então acredito que este seja meu problema, no caso relatado no topico acima, foi resolvido com a att da bios, espero que ocorra o mesmo comigo. Assim, qunar do RMA a mobo atualizo meu post retorm

estou com o mesmo problema, e com a mesma memoria, mandei a mobo para a assistencia e não encontraram problemas nela, após especulações cogitou-se ser a memoria, pedi para att a bios e assim que retornar confirmo aqui no forum se era isso mesmo. Tenso comprar o kit inteiro e n poder usar !!!

realizei uma videoconferencia com a loja em que foi adquirido meu kit, e não trata-se de defeito de placa-mãe, o que foi sugerido é que possa ser incompatibilidade de componentes, como memória por exemplo; ou eventualemnte problemas na memória ou processador. De todo modo vão atualizar a bios da placa-mãe para evitar eventual incompatibilidade e quando retornar o produto faço testes e retorno aqui para dar o veredito. Lembrando que kit am4 não gera video sem placa de video e segundo o tecnico da loja sem memoria tb n gera

estou com mesmo problema, encaminhei a placa-mãe para assistência e segundo eles, não há problema nela, me propuseram fazer um reteste ao vivo por videoconferencia, irei fazer e questionar algumas coisas e tentarei trazer para este tópico em seguida