Leo Fontes

1 minuto atrás, Victor Santos Reis disse:

@Leo Fontes Se mesmo assim está na mesma situação pode ser: Problema físico mesmo do aparelho ou raramente um problema no Android interno dele, ou seja o android de fabrica quando agente da reset. Sugiro realmente levar na assistência técnica, não recomendo realizar a troca da imagem do android original você mesmo. 

obrigado

9 minutos atrás, Victor Santos Reis disse:

"Hard Reset" é só a maneira de falar, provavelmente seguindo padrão do android deve ter uma opção com a frase "Wipe Data /Factory reset".

adicionado 0 minutos depois

 

foi efetuado porém voltou para a mesma situaçao

2 minutos atrás, Victor Santos Reis disse:

Esse problema me vem a cabeça no momento como um "Loop Infinito" e suponho que seja um problema no Android, já tentou realizar o Reset do aparelho?

quando vou ao boot menu nao aparece a opção de hard reset e das as outras opções de formatar, o aparelho epde para que eu segure o botao power ''por um longo tempo''

Tenho um Zenfone 3 (5.2', 32 gbs) ha uns 4 meses e nunca foi de dar erros, ate que hoje deixo o celular parado e do nada ele aparece com esse visual diferente.

Quando dou o comando para ele ligar, ele liga porém fica em uma tela que é um circulo apenas com informaçoes basicas e nao me da acesso para o menu geral, tento desligar/reiniciar mas acaba dando no mesmo lugar.

Eu recebo mensagens e notificaçoes porém nao consigo executar nada.

Agradeço a ajuda!