carol ksgd

Já fizemos reset de BIOS. E sim, testamos pelo HDMI, que funciona pelos outros computadores, mas não neste. O problema não é a saída, é a conexão PCI-E. É por essa "porta" que as duas peças não se reconhecem, e a MoBo/BIOS/Windows todas indicam não haver nada conectado

Sim, já tentamos outros cabos HDMI, e outros monitores/TVs, mesma coisa. E tambem estamos tentando usar a saida da placa de video. Como disse, as saídas HDMI da GPU não tem mais sinal, mas a VGA da MoBo sempre tem sinal. Também ja colocamos a placa offboard como prioridade na BIOS, a onboard só liga depois de "falhar" a conexão com a offboard. A fonte também já testamos duas diferentes, a outra não lembro o nome mas é de 500w.

@Arutha Nao funcionam as outras saídas também, não sai sinal quando as duas estão juntas. Sai energia por todas as saídas de vídeo (o monitor reconhece de "cabo desconectado" para "sem sinal" quando o pc liga). Se fosse questão só da saída, o pc detectaria no mínimo que a gpu está conectada à cpu. E infelizmente a placa-mãe só tem uma entrada compativel para gpu

@Arutha tentamos, conseguimos desisntalar os drivers antigos, mas ao ligar com a placa conectada, ainda nada é detectado. Ao tentar forçar instalar os drivers mesmo assim, ele acusa que uma placa compatível não foi detectada e nada acontece.

Depois de um ano e meio com uma placa da Zotac funcionando perfeitamente, simplesmente um dia ela "sumiu". Parou de sair qualquer sinal pelo HDMI e o pc começou a indicar que não havia nada conectado no slot. A placa-mãe tem saída de vídeo integrada, e agora só essa funciona. Porém, ao testar a placa de vídeo da zotac em outro computador, esta funciona perfeitamente. Ao testar outras placas de vídeo no único encaixe da placa-mãe, essas também funcionam perfeitamente. Ao colocar as duas juntas, os ventiladores da placa de vídeo giram (recebendo energia da fonte) mas a placa-mãe indica que não existe nenhuma placa de vídeo conectada em nenhuma saida, e usa apenas a on board. Já fizemos atualização de bios, e nada Já desabilitamos a placa on board em boot, e nada Ja mandamos a placa para RMA, mas ela nao apresentou nenhum defeito Não parece mal contato, pois as peças encaixam facilmente e funcionaram de primeira quando trocadas Poderia ser o windows? Ainda não tentamos formatar. Mas me parece muito estranho a bios não detectar a placa de vídeo sendo problema com o windows. OS: Windows 10 pro 64bit CPU: AMD FX-6100 RAM: 8GB DDR3 803MHz Placa-mãe: ASUSTek M5A78L-M LX/BR (AM3R2) Vídeo: Zotac GeForce GTX 1060 AMP! 6GB Fonte: Corsair 550w 80 plus bronze CX550

@Rodrigo Molina Vou procurar esse Hiren's. Obrigada @Michel0595 Eu fiz uma nova operação no PC, troquei a pasta termica novamente por outra (parecia ter ficado mal aplicada), movi os pentes de RAM para outros slots e troquei todos os conectores da fonte que davam pelos que não estavam sendo usados. Não sabia dessa dos capacitores, vou abrir e olhar. A temperatura estava nos 40 graus com pico acima de 90, e o computador desligava. Desde essa minha nova mexida ele fica na média dos 50 graus, mas pico máximo até agora foi 75 e nenhuma ameaça de desligar. Minimo de 35/40 em idle completo. Como o computador não tem nenhum cooler especial além do de fábrica, não me parecem temperaturas ruins. Não julgo meu problema resolvido. Ele já me enganou antes ficando estavel por alguns dias antes de voltar a ficar besta. Vou conferir os capacitores e ver como segue.

A historia e um pouco longa e estou sem acentos nesse notebook, mas por favor peço que alguem leia por completo porque preciso de ajuda. A uns meses atras, uma placa de video pifou - queimou mesmo, visivelmente - em um desktop que montei em 2010+-. Foi trocada por outra placa de video similar, usada, mas supostamente em ordem. O computador começou a travar e/ou desligar sozinho, e foi ficando mais frequente conforme o tempo passava. Acontecia um dos seguintes comportamentos: Computador congela e nada acontece. Se reiniciado a força, ele boota na BIOS acusando de super aquecimento do processador. Se forçar ele a continuar mesmo assim, ele liga normalmente e a temperatura da CPU volta ao normal (45 a 50 graus). ( https://imgur.com/a/MbopL ) Computador reinicia na sua cara como se nada tivesse acontecido, no maximo pergunta se deve iniciar windows normalmente. Computador reinicia na sua cara, liga com a seguinte mensagem de erro: ( https://imgur.com/a/wH7Pv ) Computador reinicia na sua cara, liga com aviso "unable to start" e pede pra fazer recovery. Ignorando isso e reiniciando ele liga normal (duas fotos https://imgur.com/a/wH7Pv ) Foi trocada a pasta termica. Nada mudou. Como ele tinha pedido para fazer recuperacao, resolvi formatar o windows por completo e colocar uma instalação limpa do W7 64bits. Primeira coisa estranha, ao bootar o CD do windows, ele parou de reconhecer qualquer coisa USB (mouse e teclado). Tive que conectar um teclado Ps2 e seguir com ele. Segue a fomataçao, a luz acaba, tudo corrompido no HD. Recomeça formataçao. Computador formatado completo, liga sem absolutamente nenhum driver. Tive que instalar via CD so com o teclado porque nem as portas USB estavam funcionando (a nao ser na bios. Na bios o teclado e mouse USB funcionaram. Sem contar que os drives eram so pra USB 3.0 mas de alguma forma ativou o USB comum tambem). Computador formatado, e com drivers, e volta a desligar sozinho e dar os mesmos erros de antes. E mais um problema surgiu: Aleatoriamente todos os perifericos "desligam" (caixa de som, mouse usb, teclado usb, leitor de cd... todos que estavam ligados direto na placa-mãe), como se tivessem sido desconectados por completo, exceto monitor e teclado PS/2. Nao sobra nem nenhum LED indicando força. Unico jeito de funcionarem de novo e reiniciando tudo. Se eu so ligar na BIOS parece que isso nao acontece, mas nao deixei tanto tempo ligado na BIOS assim.... Se fossem so as saidas USB da placa, eu poderia culpar a placa-mãe de estar com algum defeito... Mas a entrada de energia no leitor de DVD e direto na fonte, e ele tambem desliga como se puxado da tomada. Com o windows formatado do 0, descarto a ideia de que seja software. Seria problema no HD ao acessar os programas? Seria a fonte dando problemas de energia, sendo a culpada tambem de ter queimado a placa de video antiga? Seria a placa-mãe morrendo? Seria bobeira na BIOS? Seria problema na RAM (codigo da tela azul acusa RAM ou software) Seria o processador que ate agora fingiu que era a unica peça em ordem? Precisava arrumar este pc, de preferência trocando o minimo de peças possiveis. Seguem os specs: Windows 7 ultimate 64-bit MOBO asus m5a97 EVO (AM3r2) CPU AMD Phenom II X6 1100T RAM 8gb ddr3 kingston naolembroqualmodelo, 2 pentes de 4 Placa de Video 2gb NVIDIA gefoce gt 440 - Zotac HD seagate ST3100052AS 1tb Fonte Seventeam 550w St 550 Pnl