Prezados, preciso urgente da ajuda de vocês.
Recentemente refizemos o servidor de AD da nossa empresa e aproveitamos para separar o serviço de DHCP que havia nele. Agora a rede é gerenciada pelo roteador TL-ER6120 da TP-Link por termos várias opções como VPN, controle de tráfego e outros. Segue abaixo o link do roteador para conhecê-lo e me ajudarem.
http://static.tp-link.com/res/down/doc/TL-ER6120_V1_UG.pdf
Porém, desde então, aconteceu algo que nunca tinha visto e que não consigo resolver de jeito nenhum. Após a reinstalação do servidor e configuração do roteador, alguns computadores e notebooks não conseguem acessar a rede, seja por IP automático ou IP fixo, retornando assim o IP APIPA 169.254.x.y. Só que, o mais estranho é que, se eu plugar estes mesmos computadores em outros pontos de rede eles se conectam normalmente. Aí vocês poderiam dizer "é o cabo de rede da porta do switch onde ele estava conectado" mas se eu conectar outro computador no lugar do que estava o anterior ele funciona!!! Isto significa que alguns computadores só estão funcionando em portas LAN específicas do escritório!! Eu já realizei o seguinte checklist nos computadores e pontos de rede que estão apresentando problemas:
- Retirei e coloquei os computadores no domínio
- Atribui o seu endereço MAC a um IP no roteador
- Troquei o cabo do switch
- Conectei o computador em outra porta do switch
- Coloquei IP automático
- Coloquei IP fixo
Mesmo assim os computadores continuam recebendo o IP APIPA, e mais: isto não está acontecendo com computadores com SO Windows. Tenho um computador com o Linux Mint que apresenta o mesmo problema: no cabo em que ele está não alcança a rede, mas se eu conectar em outro ponto ele recebe o IP normalmente, e se eu colocar qualquer outro computador no lugar dele também recebe IP.
Tudo leva a crer que pode ser algo com o roteador. Alguém já passou por isto e pode me ajudar?