Olá a todos
Eu vou tentar ser o mais preciso o possível porque eu quero mt a ajuda de vcs, pois eu já não aguento mais gastar meu dinheiro tentando resolver esse problema
É o seguinte, a um pouco mais de um mês eu levei meu Notebook a uma lanhouse para formatar. Depois de formatado, ele começou a apresentar o seguinte problema: ele desliga de repente, e eu não consigo mais ligar ele nos primeiros minutos, eu coloco o cartegador e ele não reconhece, a luz fica ascendendo e apagando. Depois de uns dois minutos de insistência, ele liga (é sempre assim: desliga, e só consigo ligar dois/três minutos depois). Logo em seguida, quando está carregando, ele apresenta a seguinte msg:
Time-of-day not set - please rum SETUP program
Invalid configuration information - please rum SETUP program
Ai eu clico em continue, ele reinicia, e liga normalmente. Depois de uns 30 minutos (as vezes um pouco mais) ele desliga de novo, e tudo se repete.
O q eu já fiz:
Levei em um técnico, q disse q a minha bateria estava em 2,8 e precisava ser trocada. Diz ele q trocou a bateria. Além disso, ele atualizou a minha bios também. No fim das contas, não resolveu nada, continuou o mesmo problema.
Voltei no mesmo técnico, dessa vez ele formatou o notebook e aparentemente o problema tinha sido resolvido, consegui mexer normalmente no notebook durante três dias. Porém, hj o mesmo problema voltou a ocorrer, exatamente da mesmo forma q expliquei.
Alguém, por favor, pode me dizer o q eu posso fazer? Eu já não posso mais levar em um técnico, já gastei uma nota e até agr ainda estou prejudicado. Esse notebook é a minha única ferramenta de estudos =(
Por favor, alguém me ajude
Informações do meu notebook:
Dell Inspiron 15-3567
Intel Core i5-7200
8 RAM
Windows 10 (sempre usei esse sistema operacional)