Janaina Dias

16 minutos atrás, mick.07 disse:

Qual a marca e modelo do notebook?

Instalou todos os drivers no site da fabricante?

 

O bluetooth tá ativado?

É um Samsung NP270E5J. O Bluetooth estava ativado... Desativei e tentei e não conectou igual.

Gente, eu fiz de tudo, de tudo mesmo, até formatei o PC '-' E reinicie mil vezes os modems (são dois). Simplesmente após um tempo de carregamento aparece a mensagem que não foi possível conectar-se a esta rede. Mas o estranho é que quando eu uso meu celular como roteador eu consigo me conectar. Alguém pode me ajudar ? Scr. Obrigada.

18 minutos atrás, RodrigoeKathland Polette disse:

Se ele aparece o samsung não é problema de sujeira de memória

O Samsung apareceu uma vez e depois não mais vou tentar limpar e ver no que dá x.x Obrigada s2

44 minutos atrás, RodrigoeKathland Polette disse:

Boa tarde! Acho que ele dormiu e ele não voltar deva ser um bug.

liga ele, e na tela escura, mas ainda ligado, aperte o power e segure até o note desligar.

Após isso, ligue e ele deve iniciar normalmente.

Fiz isso já e continuou igual amigo :s Vi umas pessoas comentando que limpar as memórias etc poderia ajudar. Será que isso se aplica no meu caso?

É o seguinte: liguei meu note normalmente, coloquei a senha e me ausentei para fazer algo qualquer. Depois de uns 30 min, aproximadamente, voltei e o note estava desligado. Estranhei, mas religuei e simplesmente só apareceu o "Samsung" na tela e apagou... Tentei mais uma vez e imaginei que poderia ter acabado a bateria, então coloquei na tomada e desta vez ele ligou, mas com a tela apagada. Enfim, agora está assim, liga mas nada na tela. Não sei se pode ter sido algo relacionado com a falta de bateria ou sei lá. Alguém por favor poderia me dar um help? Obrigada.