Diogo Lourenço

Minha rede De internet mudou o nome para Domian.name já falado aqui neste forum, galera sou novo por aqui então podem me ajudar aconteceu comigo isso no sábado, depois de eu ter ligado na minha operadora de internet na sexta reclamando da lentidão e das varias quedas continuas que acontecia e acontecem ao longo dos dias, pois bem a atendente que me atendeu disse me ter dado um comando no meu modem por lá pela central e que as coisas iriam melhorar que de fato no mesmo instante que ela deu esse tal comando ele depois de alguns minutos voltou a melhorar o desempenho da internet, mas ai foi que os problemas começaram já no sábado o meu nome de rede havia mudado e minha internet via Cabo estava com esse Nome Domian.name e não consegui mais acessar a minha internet nem via cabo e nem muito menos via wi fi no xbox..... alguem pode me ajudar o que devo fazer??