Olá pessoal.
Preciso de ajuda com um notebook MegaWare.
Estou tentando iniciar o Windows 7 dele, porém não vai por nada.
Antes ele entrava pelo modo de segurança.
porém agora se eu ligo e pressiono F8 e escolho "modo de segurança, modo de segurança com rede, modo de segurança com cmd' e nada...
Carrega vários arquivos, mas quando chega em "classpnp.sys" nunca mais sai do lugar.
Quando pressiono F8 e escolho reparar o computador fica uma tela travada com o mouse no meio e nada acontece.
Também tentei formatar o computador. Ele carrega os arquivos do DVD e me direciona para escolher a linguagem e o sistema do teclado.
Escolho certinho e clico em próximo e aparece a tela escrito "iniciar instalação". porém quando clico acontece a mesma coisa.
Não carrega nada e fica escrito apenas "aguarde" e não acontece nada.
Deixei por vários minutos e fica nesse ciclo sem fim.
Achei que pudesse ser o DVD então coloquei outro, porém sempre para na mesma parte.
Cliquei na opção "reparar o computador", porém também fica em um loop eterno.
Também tentei abrir o CMD quando você termina de escolher a linguagem da instalação.
Com o atalho que não lembro agora, o CMD abre certinho. porém não sei o que fazer.
Tentei formatar o computador pelo pendrive também, porém ele não da boot.
Usei um pendrive de 8GB e um Windows 7 ultimate de 4GB.
Eu peguei os arquivos do DVD e colei no pendrive no formato NTFS, FAT32 e não acontece nada.
Mudei na BIOS para dar boot no pendrive em primeiro lugar ou apertei F7 para abrir a tela de boot e mesmo assim nada.
O que pode ser esse problema e o que posso fazer para formatar esse notebook ou corrigir o modo de segurança?