Boa tarde. Eu já estou com esse problema a um tempo. Sempre reclamando com a oi e eles fazendo atualização, técnico vindo na minha casa e dizendo que é isso é aquilo. E nada resolvido. Fica um ou dois dias direito, isso quando o problema nao volta no mesmo dia ou na mesma hora. Então na última vezes consegui que fizesse a troca do modem. Achando que iria resolver. Que nada. O técnico veio de manhã, a noite o problema voltou.
O que acontece: o modem reinicia apagando as luzes, ficando acessa só o power e o wifi. ( no modem anterior pagava tudo. Só ficava o power acesso)
Ai fica uns segundo assim e volta acender. Ficando a última luz a de autenticação vermelha por alguns minutos até ficar todo normal.
E isso tem horas que acontece várias vezes seguidas. O que será? Pensei que o modem estivesse ruim, com a troca vejo que não é isso. E na internet vi que esta acontecendo com várias pessoas.
Será que alguém pode me ajudar?
Desde de ja muito obrigado.