Boa tarde! Pessoal, alguém pode me ajudar?
Tenho um notebook Dell vostro 3550, com windows 7 ultimate. Formatei ele ha uns 6 meses atrás e dava muitos erros na instalação dos drivers e por isso, fui instalando varios que encontrei no site da Dell(só estou fazendo essa observação pra ver se pode ter alguma coisa a ver com o Bios ter sido corrompido posteriormente).
A hora e a data nao estava salvando, então troquei a bateria (3v) por uma nova, mas nao adiantou. Em novembro levei num tecnico porque ele parou tudo e não ligou. O tecnico disse que era o bios que corrompeu e após arrumar isso, me devolveu tudo Ok, com hora e data normais. Um mês depois, não sei se foi devido a uma atualização do Windows update que apareceu como 'critica', o problema da hora voltou. Tentei restaurar o sistema pra ve se resolvia mas o sistema nao conseguia retornar para os pontos que eu escolhia, dava um tipo de erro. Voltei no tecnico, elefez os teste e regravou o BIOS, me entregou tudo Ok novamente, isso em janeiro 2019. Quando foi esse feriado, eu desliguei e ele instalou atualizações(nem entendo porque, pois o rapaz tinha desativado essas atualizações, achei que nao correria esse risco de novo). Ah, ele também ele fez um barulho e caiu na tela azul esses dias, nao sei ao certo se foi antes ou depois das atualizações. Quando foi antes de ontem, lá está o problema de novo, a data nao ta salvando. Alguém sabe o que pode ser? Estou sem paciencia com isso já! Tá recorrente! pode ser o arquivo gravado que estava corrompido ou defeituoso?
Obrigada!