Fala ai pessoal, estou com um notebook aqui Acer Aspire que o teclado e touchpad não funcionam, nem em bios o teclado funciona, coloquei o teclado usb ele funcionou, mas nem sempre ele funciona em bios, em windows funciona perfeitamente, abri o notebook vi os cabos flats do teclado e touch pad estão intactos e mesmo assim limpei os conectores e slots do flat com alcool isopropílico, já retirei a bateria do notebook e bateria placa-mãe esperei 1 minuto segurando o botão de ligar, e não mudou a situação, como o meu teclado usb não tem a tecla fn, cliquei no teclado virtual a tecla fn + f7, pois é o atalho de notebook que ativa o touchpad em notebook acer, mas não adiantou, vi no gerenciador de dispositivos os drivers de touchpad e teclado estavam lá sem ponto de exclamação, atualizei todos os drivers com driver booster, não deu certo, atualizei o windows todas as atualizações do windows update e não deu certo e também pelo site fabricante baixei os drivers e instalei reiniciei e não deu certo, percebi quando inicia o windows aparece o símbolo touchpad desativado,
Alguém já passou por isso e teve alguma solução sem precisar trocar a placa-mãe ou levar em uma autorizada?