Aluísio Filippini Vigolo

Bom dia! Eu tenho uma H96 Pro+ que possui uma saída AV. Nessa saída eu uso um cabo P2 - RCA para conectar numa TV de tubo. Só que só está saindo som, sem imagem. Já tentei trocar os conectores, já tentei deixar um pouquinho o P2 para fora, já troquei o cabo, não sei mais o que fazer. É o cabo, a TV box com problema, compatibilidade? Obrigado. Estou à disposição para mais detalhes.

Boa tarde! Possuo uma TV box H96 Pro+, a qual está apresentando problemas na execução de músicas. Quando vou abrir arquivos .MP3 (que são suportados) aparecem tais mensagens de erro, tanto pelo player da box, quanto pelo Groove Music, quanto pelo explorador de arquivos. Tentei pesquisar na internet, mas não encontrei respostas. Se precisarem de mais informações, me peçam. Obrigado!!