Utilizo a Net Virtua com modem (Motorola SBV5121) e distribuição do sinal para meus dispositivos móveis (iPhone, tablet e notebook) e iMac via roteador (D-Link DIR-600). Realizei uma mudança de endereço residencial e a Net fez a reinstalação da rede no novo endereço. Os dispositivos móveis (inclusive notebook com Windows) conectaram-se automaticamente e com sucesso à internet, já o iMac acessa o sinal do roteador, contudo, não conecta-se à internet. No antigo endereço, com o mesmo modem, roteador e plano de internet, nunca tive este problema. Liguei para a assistência da Net e eles alegaram, dado o sucesso em distribuir a rede de internet em todos outros dispositivos, que o problema é na minha máquina iMac; por isso não podem fazer coisa alguma. Pesquisei algumas alternativas mas nada funcionou para que eu obtivesse sinal da internet no iMac via wireless. Os testes que realizei foram ainda os seguintes: conectei o iMac em outra rede wireless e obtive sucesso em acessar a internet (concluo que o problema não esteja no hardware wife ou de rede do iMac); conectei o iMac no modem da Net Virtua via cabo de rede e obtive sucesso em conectar a internet (concluo que seja algo vinculado a relação entre iMac, roteador e modem).
Alguma sugestão para solucionar este impasse, fazendo o iMac conectar à rede wifi Net Virtua?