Leonardo_250

Pessoa, boa tarde ! Sou novo aqui, resolvi pedir ajuda pois não aguento mais. Tenho internet da Oi, e nos últimos dias ela passou a cair a todo momento. Eu desligo e ligo novamente e ela retorna, o problema é que divido a internet com outras pessoas, e quando não estou em casa fica complicado, e em alguns horários passa a cair varias vezes. Já troquei o modem e continua a acontecer o mesmo com os três. A internet funciona normalmente quando em hora em hora o sinal wifi some nos celulares e o computador para a internet, tento entrar no servidor do modem e 192.168.1.1 e ele não aparece depois que a internet cai, desligo e ligo novamente e ela volta e o servidor volta a aparecer, durante uns dias quando a queda ocorria, aparecia nos computadores o servidor do roteador multilaser, roteador do vizinho, tirei da rede e pedir o roteador para poder da uma olhada e a internet continua a cair mesmo sem o multilaser a diferença é que não entra em nenhum computador. Tenho internet de 10 megas da Oi, moro em Salvador - BA. Modem Technicolor, já troquei por outro Technicolor e também por um ZTE(sem wif) e continua o mesmo problema. Divido com mais cinco pessoas. Onde esta ligado nas casas dos outros 4 roteadores, Um intelbras, dois TP link e um multilaser. através de um switch Dois cabos ligados diretamente no computador 4 ligados em roteadores. Gostaria de saber se o roteador pode interferir nessas quedas, já removi o multlaser do vizinho e o problema continua. Sou meio leigo nesse assunto, tenho pouco conhecimento adquirido trabalhando ha anos atras em uma lan house, tenho essa rede a dez anos e nunca apresentou qualquer grave problema, acredito que seguindo um passo a passo, conseguiria resolver, mas não encontrei nada parecido com o meu problema. Então resolvi descrever aqui, sou novo é a primeira vez talvez possa ter cometido algum erro no poste. Peço de desculpas antemão. att. Leonado Vieira Desde já agradeço.