EBER SAMPAIO

ninguém pode me ajudar??

vocês não entenderam... não é quando ele faz o acesso na internet.. e sim quando ele copia ou envia arquivos pro servidor ou pra qualquer outra maquina na rede. ele está perfeitamente normal, acessa internet, tirei todas as config que baixavam updates. Ele navega na internet faz downloads como um computador qualquer. Agora a partir do momento que eu envio um arquivo seja de 5mb ou 50gb qualquer arquivo, ele começa a travar a navegação na rede. Todos os outros computadores continuam navegando normalmente na internet, mas a navegação na rede ou seja conexão com o servidor ou com aquela maquina que ele está enviando o arquivo ninguém consegue fazer. veio.. isso é obra do demonio. adicionado 4 minutos depois Quando eu tento finalizar o processo que está congestionando a rede ele fecha o envio ou copia do arquivo.

Bom dia, peço ajuda para resolver um problema que estou aqui a quase 1 mês. Bom vou explicar o "causo" O computador se trata de um Dell xps 8920 7ª geração do Processador Intel® Core™ i7-7700 (3.6 GHz expansível até 4.2 GHz, Cache de 8MB) Windows 10 Home Single Language, 64 bit – em Português (Brasil) 16GB, DDR4, 2400MHz Disco rígido de 1TB (7200 RPM) bom não vou postar o resto mas de fato que esse é um computador acima da média, mas não era para estar apresentando este problema. Tudo começou quando meu chefe instalou um programa e depois retirou o mesmo programa porque estava apresentando um erro de licença. Depois disto o windows 10 começou a apresentar vários erros e resolvemos voltar o Windows de fábrica pela restauração do sistema. Escolhemos a opção de não perder os documentos pessoais. Ai começou toda a treta maligna. Sempre que o computador precisa copiar ou mandar alguum arquivo pra rede ele trava a rede local como se estivesse consumindo toda a banda disponível. Todos os outros computadores não abrem nem sequer 1 pasta do servidor, pois não carrega. Eu olho no gerenciador de tarefas e simplesmente ele mostra que a placa de rede está trabalhando a 100%, aqui no trabalho temos 2 aplicações que são utilizadas em rede com o servidor e quando este computador está copiando ou enviando arquivos, essas aplicações e também o acesso ao servidor de arquivos ficam parados porque o computador em questão está como se consumindo toda a banda disponível. Alguém tem alguma dica de como resolver este problema? Agradeço desde já.