João Vitor Rebello

Olá pessoal, espero que estejam todos bem. Bom, começando a história... Queria dar um upgrade na minha máquina para um Ryzen 5 5600, pois alguns jogos estavam usando todo meu CPU (i5 4590). Para isso, eu teria que montar quase um outro PC, pois o 5 5600 é AM4 Foi então o que eu fiz, comprei as peças pelo aliexpress, placa-mãe ASUS b450-M com BIOS atualizada, 2x8gb DDR4 da Cuso, Coolerbox da coolangel e o Ryzen 5 5600. Quando chegaram todas as peças, notei que a placa-mãe estava com várias marcas de uso (comprei como usada mesmo, então beleza), quando fui montar, pluguei tudo certinho e nada de vídeo na minha rx 580. Foi então que pluguei um speaker de arduíno na entrada do speaker da placa-mãe pra ouvir os beeps do problema: 1 bipe longo e 3 curtos, pesquisei sobre esse erro e nessa placa-mãe significa problema de vídeo. Tentei remover a placa de vídeo, limpar os contatos, nada resolveu, testei então com minha GTX 660 que tenho guardada: mesmo erro. Tudo apontava para erro da placa-mãe, pois as minhas 2 placas funcionavam, inclusive a rx 580 é a que uso no momento, então entrei em contato com o vendedor da placa-mãe, achando que o problema era ali, ele me pediu para levar em um técnico e assim fiz. Sobre a estadia da placa no técnico, ele não teria outro processador AM4 para testar na placa-mãe, porém (disse ele), que o problema seria no processador e não na placa. Dei uma pesquisada e achei que a placa estaria desatualizada, então peguei uma boa promoção numa placa-mãe Mancer A520M-DB, atualizada pela Pichau. Fui testar e deu um erro diferente: 5 beeps, que pelo código da BIOS é erro de encaixe ou do próprio processador, retestei, remontei e nada, mesmo erro. Então, abri disputa no ali, entrei em contato com o vendedor do processador e devolvi, achando que o problema era nele. Quando chegou o CPU lá no endereço de SP desse vendedor chinês, ele me informou que o CPU estava sim funcionando (eu já teria o reembolso garantido, o vendedor não teria porque mentir), então voltei a atenção pra placa-mãe de novo. Então, pedi um amigo o processador dele antigo (Ryzen 3 3200G) pra testar na placa-mãe, porém ele mora longe e o processador não chegaria a tempo de eu conseguir testar e "consertar" a config da placa-mãe pro novo processador. Quando o processador do meu amigo chegou, fui testar e tudo funcionava... A placa-mãe estava atualizada na ultima versão (que é compatível com os novos Ryzen), as configurações dela estavam para primeiro usar a placa de vídeo como saída (PCiE), resumindo, tudo certo. memórias RAM mesma coisa, as 2 funcionando, e na frequência que estava no anúncio. A outra placa-mãe Mancer também, a mesma coisa, tudo funcionando. Pedi outro processador, de outra loja do ALI (a que tem mais pedido), mesmo erro nas duas placas, e esse, pelo anúncio, é novo... Então a única coisa que não mudei, de um setup pro outro foi a fonte 550W (que é mais que suficiente para o setup, tanto pra rx 580 quanto pra GTX 660) Corsair 80 plus Bronze, se ela estiver com algum defeito isso poderia afetar e causar esse erro? RESUMO DA OPERA: primeiro Ryzen 5 5600 (segundo o vendedor, está funcionando) Fonte Corsair 550W 80 plus Bronze (será?) Pentes de Memória Cuso (Funcionando) placa-mãe ASUS (1 beep longo e 3 curtos, erro de vídeo) (funcionando com o 3 3200g) (atualizada na mais nova versão) (configuração correta) placa-mãe Mancer (5 beeps, erro de CPU) (funcionando com o 3 3200G) (atualizada na mais nova versão) (configuração correta) segundo Ryzen 5 5600 (funcionando?)

@RS Faria Mas o driver pode parar de funcionar do nada por temperatura? Troquei a pasta térmica do processador e diminuiu uns 5 ºC.

Verifiquei hoje que a pasta térmica do processador estava seca e rachada e então vou ter que trocar, será que tem algo a ver ou é só a placa mesmo? Aliás a fonte é uma EVGA 500w adicionado 11 minutos depois @felipecardoso9 o máximo de temperatura foi 93 e não 100, 100 foi o uso da FB do CPU 1. Mesmo assim, acha que 93 é uma temperatura muito alta? Obs: A placa só tem 1 ventoinha

@felipecardoso9 A temperatura das CPUs é em media 83 quando em jogo, e fora fica uns 50 ºC, vou tentar abrir o pc pra ver a fonte e já falo...

Olá Galera, estou aqui para pedir ajuda para encontrar uma solução para essas falhas Especificações do meu pc: System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd. System Model: H97M-D3H Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 8028MB RAM Page File: 3670MB used, 12382MB available DirectX Version: DirectX 11 Card name: NVIDIA GeForce GTX 660 Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce GTX 660 DAC type: Integrated RAMDAC Display Memory: 4095 MB Dedicated Memory: 1989 MB Shared Memory: 2106 MB Acontece o seguinte, usarei Rainbow 6 Siege como exemplo: A configuração do jogo para meu pc é o médio pra tudo, roda tudo liso (70 a 100 fps) mas acontece de algumas vezes o pc travar, a tela ficar preta e algumas vezes o som também fica travado, e se o som travar, o pc tem de ser reiniciado pelo gabinete, se não ele volta pra área de trabalho e o jogo diz que crashou, quando não diz que crashou, eu tento voltar e a tela fica transparente. Sendo assim sou forçado a fechar o jogo pelos processos. Algumas vezes aparece no canto inferior direito da tela uma mensagem dizendo que o Driver Nvidia parou de funcionar e se recuperou. Isso não acontece somente com o R6, ocorre também em outros jogos, como BF4, DayZ, Dota2, Tomb Raider, etc. Um método que eu vi de parar temporariamente com isso foi utilizar o V-Sync, mas o problema disso é o Delay de resposta gráfica, alguns outros jogos tenho que diminuir todas as configurações. Depois de alguns travamentos, resolvi baixar o MsiAfterburner para monitorar o que estava acontecendo, e vi que os usos das CPUs estavam altos. Fui pedir ajuda no suporte da Nvidia por conta da mensagem de erro que aparece quando o pc trava, a atendente chegou a solução de que era defeito de fábrica e mandou contactar a fabricante. Como não estava mais na garantia, resolvi procurar alguem que arrume, foi então que percebi que comprar uma placa nova seria mais rentável que arrumar uma placa relativamente antiga... Não sei quase nada sobre hardware, mas fiquei um pouco intrigado, o CPU estava alto e a placa dando problema. Seria a Placa usando muito cpu ou o cpu doido fazendo a placa travar? Segue anexo as prints do momento do crash no R6