Katy0904
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2 minutos atrás, Dimitriusbueno disse:
O erro de comunicação pode ocorrer por vários motivos, a impressora precisa estar conectada com o cabo USB já que não é possível efetuar o procedimento por meio do Wi Fi, os resets mais antigos podem apresentar problemas quando rodados em sistemas operacionais superiores ao Windows 7, alguns só rodam em Windows XP. Outro ponto que merece ser destacado é que o reset precisa ser executado em modo administrador, se você executou o programa com todos os cuidados e ainda assim o erro persiste a versão do reset pode ser incompatível com a sua impressora, nessa hipótese você terá que tentar adquirir um reset compatível em alguma loja virtual que comercializa esse tipo de software, alguns usuários tem obtido êxito ao utilizar um reset compatível com o modelo anterior à sua impressora, no seu caso seria a XP 204 e esse reset encontra-se hospedado no link abaixo, ele é uma versão compatível com vários modelos de XP, sete a opção para a XP 204 e faça um teste.
https://mega.nz/#!KZgnnCrS!Rm0_vFsEkSe0US0sdHsVHx3FHheddEV19qHJkkbxnY0
o xp 204 já tinha experimentado, talvez por ser windows 10, muito obrigada pela sua ajuda.
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10 horas atrás, Dimitriusbueno disse:
Olá @Katy0904, segue o link para o download do reset. Eu ainda não tive a oportunidade de testar esse reset, lembre-se que muitos antivírus podem retornar alarme falso positivo já que o reset tenta alterar parâmetros da impressora, se isso ocorrer desative o seu antivírus temporariamente.
Epson XP-205: XP 205
Olá, não consigo fazer o reset, ando já algum tempo à procura do programa e ainda não consegui resolver. Tenho o antivírus desligado, aparece o erro, obrigada pela ajuda.
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Reset compatível com Epson XP-205
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Obrigada, vou tentar executar numa versão mais antiga.