Boa tarde, estou com um problema de tela azul que não consigo solucionar pois não há mensagem de error ou o código do problema, dificultando achar a fonte.
Inicialmente eu tive um problema com a tela azul e aparecia o seguinte error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Procurei na internet uma solução e achei um vídeo que o cara atualizava o driver ''controladores IDE ATA/ATAPI'', fiz o que o cara recomendava e solucionei temporariamente o problema, até ligar o PC no dia seguinte. Segue o vídeo -> https://www.youtube.com/watch?v=GBu9fqOf0cE
A partir dai começou uma tela azul diferente, que não expõem nenhuma informação e 5 segundos depois reinicia o computador.
Observações importantes:
*A blue screen só me ocorreu ao utilizar o Facebook e jogar PUBG ( imagino que em outros jogos pesados também ocorra ).
*Consigo jogar outros jogos como League of Legends sem travar em uma unica partida.
*Não fiz nenhuma alteração no computador ou baixei algum arquivo antes da primeira tela azul, estava mexendo no Facebook e espontaneamente aconteceu.
*A tela azul não é instantânea, após algum tempo de uso (dos programas citados no item 1) que ocorre.
*Não uso SSD.
Agradeço qualquer ajuda desde já.