ztriple

5 minutos atrás, Jeffor disse:

Olá amigo, boa tarde.

 

Já tentou usar o botão "reset"? Se você não o conhecer é este da imagem.

 

adicionado 1 minuto depois

@ztriple Aperte-o com alguma caneta ou palito e segure por alguns segundos. Depois tente liga-lo. Caso não ligue, seu celular provavelmente pode ter tido algum problema em algum conector.

Caso não funcione, leve-o a um técnico de confiança.

Ja tentei, mas n funcionou, de qualquer forma obrigado pela atenção

Boa tarde, estou com um problema, eu possuo um Experia Z2 e um dia, eu acordei normalmente, o liguei e olhei o whatsapp, logo após eu o bloque-ei e fui escovar os dentes, mas quando voltei ele funcionava o touch e tudo, conseguia desbloquear, mas a tela estava preta.