Rony Petson

Tenho duas impressoras HP que sempre funcionaram normalmente, de repente uma delas começou a alternar a impresão entre paisagem e retrato, mando 4 cópias e saiu uma retrato, outra paisagem, outra retrato e outra paisagem (tanto faz mandar pelo word, excel ou pdf)  Alguem pode me ajudar em relação a isto?

A segunda impressora está imprimindo uma folha em branco entre as impressões, mando imprimir um arquivo com 4 páginas e sai 3 paginas em branco entre as páginas com conteúdo.

Já não sei mais o que fazer.

e ai? Consegue me ajudar? Restaurei as configurações da fábrica e nada.

Nada fera, não tem a opção de imprimir relatorio de configuração...pelo menos não onde o pessoal pede para analisar. Te mostro uma foto se você quiser ver

Tenho uma impressora que toda vez que mando imprimir ela imprime uma página antes como informações do tipo:

GET / DevMgmt/ProductConfig ....

Já tentei arrumar no word, não tem a opção de imprimir pagina de configuração, estou perdendo muito muito papel.

Alguem pode me ajudar ai?