Eduardo ACRodrigues

Bom dia, dei uma pesquisada sobre o meu problema e não consegui achar nada realmente útil pro meu caso. Tem uns 4 anos que eu mandei montar um notebook gamer com essas configurações: Intel Core i7-4700MQ @2,40GHz; 16GB de Memória; MBW230SS; e Geforce GTX 860M Há uns 3 meses o notebook começou a reiniciar sozinho aleatoriamente e cada vez demorando menos tempo entre cada reinicialização, até o ponto em que ele nem abria a tela de boot mais. Levei em uma assistência técnica, mas depois de 3 idas e vindas com o técnico dizendo que tinha resolvido o problema, o problema persistia, porém o tempo entre cada reinicialização voltou a ser maior (2 a 3 horas). Já testei ficar sem a bateria e nada. No visualizador de eventos do Windows vem a mensagem abaixo depois da reinicialização. Nome do Log: System Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-Power Data: 09/03/2018 12:09:33 Identificação do Evento:41 Categoria da Tarefa:(63) Nível: Nível Crítico Palavras-chave:(70368744177664),(2) Usuário: SISTEMA Computador: DESKTOP-SMJV3V1 Descrição: O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente. XML de Evento: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>6</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2018-03-09T15:09:33.913611600Z" /> <EventRecordID>2425</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-SMJV3V1</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">0</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data> <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> </EventData> </Event> Alguém pode me dar uma luz do que pode ser a causa do problema?