Francisco Witt

Olá, 

notebook é Lenovo Ideapad 320 81G3000BR.

O problema é: quando o desligo, o tempo de execução do CPU no gerenciador de tarefas não zera. Apresenta lentidão.
Só reinicia a contagem do tempo de execução do CPU quando algo grave ocorre e ele trava completamente, requerendo desligamento forçado que faço pressionando Power por alguns segundos.

Gente, preciso saber se isso é sintoma de defeito ou se é assim mesmo, pois não aguento mais atrasar trabalhos pelo baixo desempenho deste Notebook.

Adquiri na Fast Shop e quando precisei da garantia descobri que eles o tinham ativado muito antes de eu adquiri-lo.
Em seguida a LeNovo não aceitou atualizar meu prazo de garantia e só me enrola, não me dá uma posição sobre este sintoma. Há meses tento uma solução.

Reclame Aqui não adiantou.

Vídeo exibindo o que ocorre mesmo reiniciando: CPU não zera tempo de execução sob desligamento ou reinicio.

Alguém pode ajudar?

Saudações.
Obrigado

Suporte da Lenovo é Péssimo, sim. Tenho o mesmo cmoputador com defeito aqui sem solução por árte deles, super enrolado, só empurram com a barriga mesmo. Não recomendo. Você provavelmente resolveu seu problema com processo judicial, correto?

Olá, pessoal, tudo bem!?

Então.. tenho um velho amigo com mproblemas aqui e não estou conseguindo diagnosticar pra ajudar ele.
Eu sou usuário de PCs, não técnico nem Nerd da área, então vou jogar com o que tenho na descrição, vamos lá!:

O PC:
Workstation HP Z800, ano 2012, SSD 250 GB, 12 GB RAM, 1 processador Xeon (modelo?) 6 núcleos, 1 placa de vídeo Nvidia Quaddro 4000 c/ 2GB.

Sintomas:
-Não inicia ao ligar + dá 6 bipes longos piscando o botão de On/Off na cor vermelha (normalmente é azul)

Ou

-Liga, inicia o windows... tudo Okay, de repente apaga o monitor - quando fica assim, dou um clique no botão On/Off e desliga imediatamente. Monitor fica sem sinal
-Às vezes ligo ele, trabalho durante o dia todo e no dia seguinte resolve não ligar.

O que já foi feito nele?
-testadas memórias RAM, substituída a pasta térmica, limpeza geral - isso após apresentar os Sintomas acima, mas os Sintomas permanecem.
-Substituído o Estabilizador externo por um bom - A fonte interna do PC tem 950 W, o estabilizador antigo tinha 1200 W nominais e o atual dem 1000 W nominais.

Alguém já viu isso ocorrer? Sobre o código de bipes também tenho dúvidas.
Outra coisa é que o SSd tem vida útil, né? Há como eu verificar se ele está bom para leitura do SO na inicialização pelo menos?


Abraços, valeu!