Eu tenho um notebook da Samsung, modelo RV411, bem popular entre os anos de 2011 e 2013. Ele tem 7 anos de uso continuo, nunca sofreu tombos que possam danificar, foi formatado apenas 1 vez. Enfim, nos ultimos meses ele simplesmente deu de congelar por completo o sistema windows quando me conecto á internet, seja wifi ou lan, já passei o antivirus de cabo á rabo por ele, de todos os meios possiveis não detectou nenhum virus, ja usei programas para poder apagar arquivos mortos que ficam em lugares escondidos, fiz de tudo que veio em mente que possa estar causando os congelamentos. Resumindo o que acontece, quando me conecto na internet, o windows trava por completo, sendo necessario dar reboot no notebook, costuma até mesmo da a tal tela azul da morte. Alguem saberia me dizer ou me aconselhar o que devo fazer? pensei em formatar, mas não tenho nenhuma forma de baixar um windows novo e criar um pendrive bootavel.