Fala galera, bom dia.
Eu tenho em minha casa uma internet da MASTER CABO FIBRA de 30MB.
A semana passada viajei e tive que resolver diversos problemas, e quando voltei (sábado), minha mãe me notificou um problema peculiar com a APPLE TV conectada ao nosso aparelho de TV. Qual o problema?
O APPLE TV reconhece a conexão da internet, inclusive acessa bem lentamente, e às vezes, conteúdos do YouTube, mas quando o assunto é NETFLIX, ele não carrega NADA e ainda provém a mensagem de erro 139.
Qual a treta? Eu já fiz de TUDO! Reiniciei modem, resetei o APPLE TV, mudei configurações de DNS e afins, literalmente tentei tudo. Hoje, hosteei a internet 3G do meu celular no APPLE TV e o Netflix funcionou perfeitamente, e percebi que o problema é na REDE DA MASTER CABO. Entretanto, não estou conseguindo identificar nas configurações onde está o problema.
Alguma luz, por favor, pessoal???
Valeu a atenção!!