José Augusto Vieira

Ok. E qual a solução para este problema, a embratel consegue resolver isso?

Prezados, Na empresa onde trabalho, tem instalado uma Siemens Hipath 3550, com placa tcas2 e a operadora que fornece o E1(ddr) é Embratel. Estamos com um problema sério a muito tempo e não conseguimos resolver. Existem alguns números de telefones que não completam a ligação pela Embratel, mas se ligo pelo meu celular funciona normalmente, já abrimos vários chamados na operadora e eles insistem que o problema está no PABX. A Embratel diz que precisa alterar o temporizador na central, mas nenhuma empresa que entro em contato consegue resolver. Como consigo solucionar este problema? Desde já agradeço.