Boa noite, pessoal. Estou precisando da ajuda de vocês.
Uma amiga tinha um SSD de 120gb em seu desktop e, precisando de mais espaço de armazenamento, comprou um novo SSD de 480gb para substituí-lo. Removemos o SSD de 120gb e substituímos pelo novo, sem problemas.
Para não ficar com o antigo SSD de 120gb parado, ela resolveu colocá-lo em seu notebook.
E foi aí que começou o problema.
Trabalhando no notebook, com todo o cuidado, removi a tampa inferior que dá acesso ao HD. Preocupado em danificar qualquer componente, a única coisa que precisei remover para substituir o HD foi a bateria. O escudo que protege a placa-mãe permaneceu montado o tempo todo. Desparafusei a base do HD antigo, o desconectei e coloquei o SSD de 120gb no lugar. Voltei o SSD e a bateria para o lugar e parafusei tudo da forma correta.
Ao ligar o notebook me deparo com a tela do BIOS (como esperado, já que o SSD ainda precisava ser formatado e ter o Windows instalado). Inseri meu USB com o instalador do Windows e reiniciei o computador, esperando aparecer a tela que me permitisse escolher o USB como boot primário.
O problema foi que, a partir do momento em que reiniciei, o notebook não mostrava mais nada em sua tela. Os LEDs da placa-mãe e do teclado acendem, o FAN da CPU funciona e o SSD gira. Só a tela que não mostra nada. Desliguei e liguei novamente e não aparecia nenhuma imagem, nem da BIOS ou qualquer imagem anterior a ela.
Pesquisei um pouco e vi que, após trocar o HD antigo de um computador ou notebook por um novo, as vezes é preciso limpar o BIOS, o CMOS e a NVRAM para que tudo funcione bem.
Abri novamente o notebook, cheguei até a placa-mãe, removi a bateria CMOS e pressionei o botão de ligar por 10s para dissipar qualquer energia que ainda estivesse na MOBO. Depois, recoloquei a bateria e fechei cuidadosamente o notebook, conectando e parafusando tudo o que eu havia desfeito.
Ao ligar o notebook a imagem funcionou normalmente e consegui acessar novamente a BIOS. Porém, toda vez que o computador é desligado ou reiniciado o problema volta, e preciso fazer novamente a limpeza da BIOS, CMOS e NVRAM para que exiba imagem novamente.
Eu estava achando que era o SSD novo que estava causando o problema, mas mesmo depois de remover a bateria CMOS e fazer a imagem funcionar sem nenhum HD conectado, após o notebook reiniciar ou desligar o problema volta e não aparece imagem nenhuma, nem da BIOS ou imagens anteriores, precisando de um novo reset da BIOS para voltar a mostrar imagem.
O notebook é um DELL Inspiron 15 5557.
Qualquer ajuda será muito bem vinda!
valeu!