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Sérgio Ricardo Bulhôes Carvalho

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  1. Boa Noite! Parece que são os drives de conexão segue tela: Aguardo próximos procedimentos.
  2. Boa Tarde o sistema encontrou somente suspeito então seleciono qual aplicação pois apresenta Skip as outras opções são: Copy to Quarantine Delete Estou com a tela aberta aguardando a opção
  3. Boa Noite fiz os procedimentos conforme solicitado no post 10 baixei os aplicativos novamente. Com respeito e essa unidade(F:) que aparece como reservado pelo sistema não consigo acessá-la e ela aparece de vez em quando. Etapa 1 (MBAM) Segue relatório acho que não apresentou nada: Malwarebytes www.malwarebytes.com -Detalhes de registro- Data da análise: 04/06/18 Hora da análise: 09:06 Arquivo de registro: bc23708c-67ef-11e8-96f7-00e04b001ca2.json Administrador: Sim -Informação do software- Versão: 3.5.1.2522 Versão de componentes: 1.0.365 Versão do pacote de definições: 1.0.5354 Licença: Gratuita -Informação do sistema- Sistema operacional: Windows 10 (Build 17134.48) CPU: x64 Sistema de arquivos: NTFS Usuário: DESKTOP-LVNCMR9\Sergio -Resumo da análise- Tipo de análise: Análise Customizada Análise Iniciada Por: Manual Resultado: Concluído Objetos verificados: 298490 Ameaças detectadas: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Ameaças em quarentena: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Tempo decorrido: 6 hr, 23 min, 34 seg -Opções da análise- Memória: Habilitado Inicialização: Habilitado Sistema de arquivos: Habilitado Arquivos compactados: Habilitado Rootkits: Habilitado Heurística: Habilitado PUP: Detectar PUM: Detectar -Detalhes da análise- Processo: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Módulo: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Chave de registro: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Valor de registro: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Dados de registro: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Fluxo de dados: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Pasta: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Arquivo: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Setor físico: 0 (Nenhum item malicioso detectado) Instrumentação do Windows (WMI): 0 (Nenhum item malicioso detectado) (end) Etapa 2 AdwCleaner segue relatório acredito que tenha encontrado o mesmo problema: # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 7.1.1.0 # ------------------------------- # Build: 04-27-2018 # Database: 2018-06-01.1 # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 06-04-2018 # Duration: 00:00:03 # OS: Windows 10 Pro # Cleaned: 1 # Failed: 0 ***** [ Services ] ***** No malicious services cleaned. ***** [ Folders ] ***** No malicious folders cleaned. ***** [ Files ] ***** No malicious files cleaned. ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs cleaned. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI cleaned. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts cleaned. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks cleaned. ***** [ Registry ] ***** Deleted HKLM\Software\vSnapshotEncodeTools ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries cleaned. ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs cleaned. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries cleaned. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt ########## Etapa 3 ZHPCleaner Segue relatório apresentou alguns problemas ~ ZHPCleaner v2018.6.3.127 by Nicolas Coolman (2018/06/03) ~ Run by Sergio (Administrator) (04/06/2018 16:35:09) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Repair ~ Report : C:\Users\Sergio\Desktop\ZHPCleaner.txt ~ Quarantine : C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Pro, 64-bit (Build 17134) ---\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (ADS) ---\ Services (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Service) ---\ Browser internet (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Browser) ---\ Hosts file (1) ~ The hosts file is legitimate (21) ---\ Scheduled automatic tasks. (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Task) ---\ Explorer ( File, Folder) (2) MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\.metadata-v2 =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\cache\caches.sqlite =>PUP.Optional.UpToDown ---\ Registry ( Key, Value, Data) (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Register) ---\ Summary of the elements found (1) https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>PUP.Optional.UpToDown ---\ Other deletions. (12) ~ Registry Keys Tracing deleted (10) ~ Remove the old reports ZHPCleaner. (2) ---\ Result of repair ~ Repair carried out successfully ---\ Statistics ~ Items scanned : 805 ~ Items found : 0 ~ Items cancelled : 0 ~ Items options : 0/7 ~ Space saving (bytes) : 0 ~ End of clean in 00h00mn13s ---\ Reports (2) ZHPCleaner--04062018-16_25_18.txt ZHPCleaner-[R]-04062018-16_35_22.txt Fico no aguardo. Grato
  4. Boa Noite! Não fiz os procedimentos conforme solicitado pois. o MBRAM instalado ja expirou.Como faço desinstalo e instalo novamente. O Windows instalou novas atualizações e demorou mais de 2 horas para atualizar. O que eu tinha falado sobre uma unidade de disco que aparece ela aparece uma unidade com o nome reservado pelo sistema(F:) com tamanho de 499MB conforme tela: Quando passar o MBRAM incluo essa unidade (F:)?
  5. Boa Noite! Testei a maquina porém ainda parece que esta infectada como ja havia falado o multitarefa não funciona tanto na internet quanto no Windows Explorer. Quando estava na net quando fui no internet explorer apareceu uma unidade de disco como se fosse um pendrive de 500GB e quando tentava acessar não dava acesso porém não tinha pendrive nenhum conectado tão pouco com com 500GB parecendo que outra pessoa estava acessando a máquina na mesma hora desconectei e reiniciei e o windows instalou algumas atualizações.: O teclado também as vezes trava as teclas do nada. O antivírus reconhece os programas q instalamos como vírus o que é normal porém tem outros 4 registros conforme tela: É meu amigo não sei realmente o que aconteceu com essa máquina sei que você tem tido muita paciência e se você tiver mais alguma ideia fico no seu aguardo.
  6. Boa Noite Não abandonei o post é porque peguei uma virose e estou de cama mais ja devo esta melhor amanhã e testo a maquina ok Obrigado
  7. Bom dia. Para evitar q faça algum errado novamente daria para colocar passo a passo como devo fazer. Fico no aguardo. Grato
  8. Boa noite só para você saber a maquina esta muito lenta levei mais de 2 horas para copiar 13G de video aulas para um pendrive coisa q levava menos de 10 minutos.
  9. a Noite! Segue algumas telas que conseguir com muitas dificuldades a tela de serviço não foi possivel enviar são muitos que ficaram desativados depois do procedimentos solicitado por você. Deu muito trabalho para anexar pois, parece que o micro esta pior e não responde direito aos comandos. Não conseguir colar no corpo da mensagem. Fico no aguardo e desde já agradeço
  10. Boa noite fiz os procedimentos conforme solicitado porém para minha surpresa após reiniciar a máquina alguns problemas foram apresentados. - Area de notificação não carrega em toda as inicialização e por consequencia não carrega o antivírus - O multi tarefa do Windows não funciona quando tem mais de 2 janelas abertas não consigo alternar entre elas fica piscando como se a máquina estivesse infectada. - O pior não consigo mais usar o teclado como se a tecla de numLk estivesse ativada o tempo todo só para ter um exemplo o último procedimento que fiz digitei msconfig após reiniciar a maquina agora quando digito o mesmo aparece 0sc6nf5g. Passei o dia inteiro e desliguei e reiniciei mais de 20 vezes para vê se dessa maneira destravava a tecla NumLk sem sucesso pois não parece esta travada pois antes estava funcionando sem problema. Estou lhe enviando essas informações pelo celular pois não consigo digitar nada pelo computador. Fico no aguardo de novos procedimentos e desde ja agradeço atençao dispensada
  11. Boa tarde! Não abondonei o post estou testando a maquina ainda hoje lhe dou um retorno ok.
  12. Desculpe pela demora mais não sei por que o seu novo poster não apareceu no meu email: Só achei entradas na aba Scan e fiz conforme solicitado. Obs: Marquei todos as entradas mais no relatório só vi 3 itens deletados acho que fiz correto mais se tiver errados me informe ok. Segue Relatório Aguardo novo procedimentos ok grato RogueKiller V12.12.17.0 (x64) [May 14 2018] (Free) por Adlice Software mail : http://www.adlice.com/contact/ Feedback : https://forum.adlice.com Site : http://www.adlice.com/download/roguekiller/ Blog : http://www.adlice.com Sistema Operacional : Windows 10 (10.0.16299) 64 bits version Iniciou : Modo normal Usuário : Sergio [Administrador] Started from : C:\Users\Sergio\Desktop\RogueKiller_portable64.exe Modo : Deletar -- Data : 05/20/2018 16:36:52 (Duration : 00:33:35) ¤¤¤ Processos : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Registro : 3 ¤¤¤ [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][X]) -> Substituído () [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{78a773ae-b5d7-4acd-850d-2bbf7604953d} | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][X]) -> Substituído () [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{93de7de0-e7f5-45fd-bdf8-9a49642ff8af} | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][X]) -> Substituído () ¤¤¤ Tarefas : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Arquivos : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Arquivos de hosts : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Carregado) ¤¤¤ ¤¤¤ Navegadores : 3 ¤¤¤ [PUM.SearchEngine][Firefox:Config] 1uxhxiyc.default : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Yahoo!"); -> Deletado [PUM.HomePage][Chrome:Config] Default [SecurePrefs] : homepage [http:www.fidonav.com] -> Deletado [PUM.HomePage][Chrome:Config] Default [SecurePrefs] : session.startup_urls [http:www.fidonav.com] -> Deletado ¤¤¤ Verificação da MBR : ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM500JI +++++ --- User --- [MBR] d8cec39b9b67c273849f24ec324a2aff [BSP] 241a7666f09f966ee2a924686bd1418b : Windows Vista/7/8 MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 500 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] 1 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 1026048 | Size: 119500 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] 2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 245762048 | Size: 356938 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] User = LL1 ... OK User = LL2 ... OK
  13. Boa Noite Segue relatório RogueKiller Aguardo próximos procedimentos RogueKiller V12.12.17.0 (x64) [May 14 2018] (Free) por Adlice Software mail : http://www.adlice.com/contact/ Feedback : https://forum.adlice.com Site : http://www.adlice.com/download/roguekiller/ Blog : http://www.adlice.com Sistema Operacional : Windows 10 (10.0.16299) 64 bits version Iniciou : Modo normal Usuário : Sergio [Administrador] Started from : C:\Users\Sergio\Desktop\RogueKiller_portable64.exe Modo : Escanear -- Data : 05/19/2018 18:44:46 (Duration : 00:33:19) ¤¤¤ Processos : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Registro : 3 ¤¤¤ [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][Brazil]) -> Encontrado [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{78a773ae-b5d7-4acd-850d-2bbf7604953d} | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][Brazil]) -> Encontrado [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{93de7de0-e7f5-45fd-bdf8-9a49642ff8af} | DhcpNameServer : 8.8.8.8 177.85.203.69 ([-][Brazil]) -> Encontrado ¤¤¤ Tarefas : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Arquivos : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Arquivos de hosts : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Carregado) ¤¤¤ ¤¤¤ Navegadores : 3 ¤¤¤ [PUM.SearchEngine][Firefox:Config] 1uxhxiyc.default : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Yahoo!"); -> Encontrado [PUM.HomePage][Chrome:Config] Default [SecurePrefs] : homepage [http:www.fidonav.com] -> Encontrado [PUM.HomePage][Chrome:Config] Default [SecurePrefs] : session.startup_urls [http:www.fidonav.com] -> Encontrado ¤¤¤ Verificação da MBR : ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM500JI +++++ --- User --- [MBR] d8cec39b9b67c273849f24ec324a2aff [BSP] 241a7666f09f966ee2a924686bd1418b : Windows Vista/7/8 MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 500 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] 1 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 1026048 | Size: 119500 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] 2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 245762048 | Size: 356938 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader] User = LL1 ... OK User = LL2 ... OK
  14. Etapa 2 Concluida Só tinha a opção Limpar e Reparar e após aparece a mensagens "Todos os processos serão terminados limpar e reiniciar Segue relatório # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 7.1.1.0 # ------------------------------- # Build: 04-27-2018 # Database: 2018-05-18.2 # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 05-19-2018 # Duration: 00:00:04 # OS: Windows 10 Pro # Cleaned: 4 # Failed: 0 ***** [ Services ] ***** No malicious services cleaned. ***** [ Folders ] ***** Deleted C:\Users\Public\Documents\Guid ***** [ Files ] ***** No malicious files cleaned. ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs cleaned. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI cleaned. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts cleaned. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks cleaned. ***** [ Registry ] ***** Deleted HKLM\Software\vSnapshot Deleted HKLM\Software\DtsEncodeTools ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries cleaned. ***** [ Chromium URLs ] ***** Deleted Ask Brasil ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries cleaned. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ########## adicionado 41 minutos depois Não sei se fiz certo pois, aparecia outras opções: Após Scaniar abriu uma pagina na internet com algumas sugestões de programas par instalar fechei o navegador. Quando clicar em Reparar vai para outra tela com varias opções simplesmente cliquei em reparar. Pelo menos não gerou tive que clicar em Report e salvar o arquivo como txt Talvez tenha essas diferenças pois, a que baixei foi a versão 2018 Se não efetuei os procedimentos corretos me informe por favor Fico no aguardo dos próximos procedimentos ok Segue relatório ~ ZHPCleaner v2018.5.18.113 by Nicolas Coolman (2018/05/18) ~ Run by Sergio (Administrator) (19/05/2018 13:00:08) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Repair ~ Report : C:\Users\Sergio\Desktop\ZHPCleaner.txt ~ Quarantine : C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Pro, 64-bit (Build 16299) ---\\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malicious or unnecessary items found. ---\\ Services (0) ~ No malicious or unnecessary items found. ---\\ Browser internet (0) ~ No malicious or unnecessary items found. ---\\ Hosts file (1) ~ The hosts file is legitimate (21) ---\\ Scheduled automatic tasks. (0) ~ No malicious or unnecessary items found. ---\\ Explorer ( File, Folder) (15) MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++vuze.br.uptodown.com\.metadata =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++vuze.br.uptodown.com\.metadata-v2 =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++vuze.br.uptodown.com\cache\.padding =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++vuze.br.uptodown.com\cache\caches.sqlite =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++vuze.br.uptodown.com\cache\morgue\18\{2666605e-ff78-49aa-87ee-b3dab07a2212}.final =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\.metadata =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\.metadata-v2 =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\cache\.padding =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\cache\caches.sqlite =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\cache\morgue\48\{7bea049c-1d81-4dca-b5e9-cdd8ef14e330}.final =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1uxhxiyc.default\storage\default\https+++apk-editor.br.uptodown.com\cache\morgue\159\{17305dd4-11f5-4ac2-b3bb-1d293c5e409f}.final =>PUP.Optional.UpToDown MOVED file: C:\Users\Sergio\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_winrar.softonic.com.br_0.localstorage =>.SUP.Softonic MOVED file: C:\Windows\SECOH-QAD.dll =>HackTool.KMSpico MOVED file: C:\Windows\SECOH-QAD.exe =>HackTool.KMSpico MOVED folder: C:\Program Files\KMSpico =>HackTool.KMSpico ---\\ Registry ( Key, Value, Data) (1) DELETED key*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} [ITool] =>Toolbar.Ask ---\\ Summary of the elements found (4) https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>PUP.Optional.UpToDown https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Softonic https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/ =>HackTool.KMSpico https://nicolascoolman.eu/2017/02/28/toolbar-ask/ =>Toolbar.Ask ---\\ Other deletions. (14) ~ Registry Keys Tracing deleted (14) ~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0) ---\\ Result of repair ~ Repair carried out successfully ---\\ Statistics ~ Items scanned : 803 ~ Items found : 0 ~ Items cancelled : 0 ~ Items options : 0/7 ~ Space saving (bytes) : 0 ~ End of clean in 00h00mn14s ---\\ Reports (2) ZHPCleaner--19052018-12_58_53.txt ZHPCleaner-[R]-19052018-13_00_22.txt

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