MônicaSilva11

Boa tarde pessoal, nunca formatei um notebook, mas seguindo passo a passo nas explicações no google e até no youtube não deu certo. Meu notebook é CCE ultra thin 325n, veio com W8, porém pedi para instalar o 7. E agora estou precisando do Windows de 64bits, comprei o W10 para instalar... Alguém pode me ajudar no passo a passo de formatação? por favor..

@Edilson Jr Pinto então, veio com a original, mas o rapaz que trocou o sistema operacional colocou um que não é original, até onde eu sei... Eu até tentei voltar com o 8 com a chave que veio, mas não consegui...

@Edilson Jr Pinto não é... era windows 8, mas eu pedi p instalar 7... poxa, agora mais uma situação p resolver, não imaginei que fosse isso... obrigada

@edilson eu vi aqui é 32 bits... agora eis a questão, não sei como mudar isso... vou fazer o que você disse, colocar de 4gb no lugar de 2gb...

Boa tarde, meu notebook já veio com uma memoria ram de 2gb, eu comprei uma memoria de 4gb... depois disso entrei em propriedades no computador em iniciar, lá consta: Memória instalada: 6gb (utilizável 3.16gb) Alguém sabe me dizer o porquê de não está sendo utilizado 6gb? ou 4gb? Eu deixei a memoria de 2gb... alguém poderia me dizer o que eu faço para que funcione com o total de memoria instalada?