Boa noite, possuo um Acer Aspire 1410 com Windows 7 e há algum tempo não consigo me conectar a redes sem fio.
Como tentativa para solucionar esse problema, formatei o computador e instalei os drivers no site da própria Acer.
O driver do adaptador de rede sem fio que está instalado é o Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000 e em algumas vezes que inicio o computador, esse driver some e no gerenciador de dispositivos aparece um triângulo amarelo em controlador de rede, dizendo que não foi encontrado driver.
Mas na maioria das vezes ele aparece lá e diz estar funcionando corretamente, no entanto, não consigo ativar o recurso sem fio, mesmo estando com os drivers atualizados e funcionando, segundo o gerenciador de dispositivos.
Por meio da solução de problemas, encontrei os seguintes aspectos:
Detalhes sobre o diagnóstico de adaptador de rede:
Informações do driver Conexão de Rede sem Fio do adaptador de rede:
Descrição . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000
Fabricante . . . . . . . . . : Intel Corporation
Provedor . . . . . . . . . . . : Intel
Versão . . . . . . . . . . . : 15.11.0.9
Nome do Arquivo Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\oem19.inf
Data do Arquivo Inf . . . . . . . . . : segunda-feira, 4 de maio de 2015 05:11:20
Nome da Seção . . . . . . . . . : Install_MPCIEX_GEN_1000_HMC_BGN_WIN7
ID de Hardware . . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_0083&subsys_13058086
Sinalizadores de Status da Instância . . . . . : 0x180200a
Código de Status do Gerenciador de Dispositivos . . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . : 71
Tipo de Mídia Física. . . . . . : 9
Informativo
Informações sobre o Diagnóstico (Conectividade Sem Fio)
Detalhes sobre o diagnóstico de conectividade sem fio:
Informações da conexão que está sendo diagnosticada
GUID da Interface: c3855a71-cf35-406d-83e5-d3c4f8600f40
Nome da interface: Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000
Tipo de interface: WiFi Nativo
Incidente de conexão diagnosticado
Lista de ponto(s) de acesso visível(is): 0 item(ns) no total, 0 item(ns) exibido(s)
Histórico de Conexão
Informações de Identificação de Configuração Automática 1
Lista de redes visíveis: 0 item(ns) no total, 0 item(ns) exibido(s)
Lista de redes preferenciais: 0 item(ns)
Informativo
Informações sobre o Diagnóstico (Conectividade Sem Fio)
Detalhes sobre o diagnóstico de conectividade sem fio:
Para obter informações completas sobre esta sessão, consulte o evento informativo de diagnóstico sem fio.
Classe do Auxiliar: Configuração Automática
Inicializar status: Êxito
Informações da conexão que está sendo diagnosticada
GUID da Interface: c3855a71-cf35-406d-83e5-d3c4f8600f40
Nome da interface: Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000
Tipo de interface: WiFi Nativo
Resultado do diagnóstico: Problema encontrado
Causa principal:
Recurso sem fio desativado
Causa principal detalhada:
Radiofrequência desativada (opção HW)
Opção de reparo:
Ativar recurso sem fio
Para habilitar o recurso sem fio deste computador, use o switch na parte frontal ou lateral do computador ou as teclas de função, caso estejam disponíveis.
Obs: Já tentei habilitar o recurso sem fio pelo switch, mas nada acontece, a luz permanece desligada (quando conseguia me conectar à wifi ela ficava acesa).
Podem me ajudar? Quero conseguir utilizar a rede sem fio. Obrigada desde já.