Bom dia Amigo.
Tive o mesmo problema, comprei um computador na pichau e logo que instalei já percebi os travamentos. Para mim era muito estranho, pois o computador era novo. Na época tinha formatado, instalado os drivers (só pra constar o computador veio com os drivers todos desatualizados, e com varios erros), enfim não resolveu. Resolvi enviar para um técnico, e me surpreendi com o relatório dele. Primeiro havia varias peças soltas, mas o principal foi que ele identificou que ouve muita pasta térmica no processador, e o cooler estava desencaixado, isto gerava altas temperaturas e lentidão no PC.
Enfim corrigindo a pasta térmica e ajustando o cooler, o computador parou de travar, mas até hoje não tem um desempenho bom e agora começou a apresentar picos de quedas no desempenho. uma hora esta bem rápido, de repente começa uma lentidão.