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Jonathan Gleyson

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posts postados por Jonathan Gleyson

  1. Olá, esse é minha primeira pergunta.

    Seguinte, tenho um notebook Acer Aspire VX 15.

    GTX GeForce 1050

    i5 7th geração.

    8gb de Ram.

    Windows 10.

    o problema que o mesmo apresenta:

    quando iniciado o  notebook conectado na rede eletrica, aparece uma tela preta, onde não consigo executar nenhum comando, sendo quando  somente na bateria o mesmo problema não é identificado. Meu questionamento é uma possível falha de hardware ou de software ? Em cada caso, qual o procedimento a ser tomado ?

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