Eros_G8

8 minutos atrás, JohnWiki disse:

Opa, amigo. Tudo bom? 

Primeiramente, aconselho você a abrir o Gerenciador de Tarefas, ir na aba Processos, e ver se tem algum programa diferente ou desconhecido sendo executado (se possível, nos mostre aqui). Se houver, clique com o botão direito do mouse e em seguida em Abrir local do arquivo, assim você verá de onde este programa está sendo executado, podendo desta forma até excluí-lo, mas isto somente após encerrar seu processo.

 

Espero que consiga resolver. Tente e nos dê um retorno  

nao vi nenhum processo estranho aberto e agora?

liguei o computador e apareceu 2 ícones no canto superior esquerdo da tela um de microfone e outro que se parece com restaurar preciso de ajuda não sei retira-los.