lucasfaria17

Boa noite galera Estou com um problema no meu notebook da POSITIVO modelo POSITIVO STILO XCI3650 que é o seguinte, hoje eu estava usando o notebook normalmente e nesse tempo ele se desligou sozinho, achei que poderia ser a bateria que já tinha acabado então coloquei no carregador. Quando conectei no carregador a luz do LED acendeu normalmente, o notebook liga, faz o barulho da ventoinha e depois de alguns minutos reinicia sozinho, só que a tela não da imagem, fica uma tela preta, tirei do carregador e também ficou a mesma coisa. Tentei conectar a minha TV pelo cabo HDMI e nada. Gostaria de saber se tem como resolver esse meu problema? Se tiver como faço isso?. Meu notebook é novo ainda em garantia.