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Pc começou a dar tela azul com o seguinte erro "video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) e posteriormente "system_thread_exception_not_handled (nvlddmkm.sys)"


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Boa tarde galera, no dia de ontem montei meu computador gamer, sendo que ao instalar o drive da placa de vídeo o pc começou a dar tela azul com o seguinte erro "VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) e posteriormente "system_thread_exception_not_handled (nvlddmkm.sys)", e até o momento não consigo instalar nem o driver pelo windows nem o fornecido pela Nvidia.

 

A placa de vídeo está funcionando, pois aparece a imagem. 

 

 

Meu pc:

 

Processador Intel core i5 6600k skylake

placa-mãe Asus z170-A

Placa de video Evga GTX 980

Ram: 8 GB CORSAIR DDR4

Fonte: Evga 600b

Sistema operacional: Windows 10 64b

 

Caso seja necessário mais alguma especificação é só pedir

PRECISO DE AJUDA URGENTE !!!!  

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@Marcello Calazans com este seu hardware recente ai. 

O Windows 10 ainda tem muitos bugs a serem corrigidos. 

Recomendo que ponha o Windows 8.1, e veja se o problema vai persistir. 

OBS não use estabilizadores, modulo isolador, ou nobreak de baixo custo.

Acrescentando. O Windows 10 não tem só bugs, como muitas 

incompatibilidades também.

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@Marcello Calazans é melhor eliminar os suspeitos logo de cara. 

Se seu driver está na ultima versão. Fazer o citado é o jeito. 

Pois certos bugs se trata de programação que não deve ser alterada facilmente. 

Se puder pegar um Windows 8.1 somente versão de teste 30 dias, já é algo para 

testar, se o erro se repete.

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10 minutos atrás, alissomrex disse:

@Marcello Calazans é melhor eliminar os suspeitos logo de cara. 

Se seu driver está na ultima versão. Fazer o citado é o jeito. 

Pois certos bugs se trata de programação que não deve ser alterada facilmente. 

Se puder pegar um Windows 8.1 somente versão de teste 30 dias, já é algo para 

testar, se o erro se repete.

meu medo é demorar um tempão para baixar o Windows 8.1 e o problema permanecer...

Já estou baixando.

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37 minutos atrás, Marcello Calazans disse:

Bom, instalei o windows 8.1 e consegui instalar o driver. Só que agora, na imagem da tela, aonde é preto fica com listas azuis, sabe o que pode ser ?@alissomrex

"Aonde é preto, fica com listas azuis"

 

Eu não entendi essa parte muito bem, pode explicar melhor por favor? Se puder mande ate um foto, pode ser do celular mesmo.

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1 minuto atrás, Marcello Calazans disse:

Assim que fica ! =/

IMG-20160213-WA0010.jpg

Você pode tentar outra versão do driver. Uma anterior, talvez (isso se não aparecem as listras na tela de boot). Já verificou se a placa de vídeo está bem encaixada? Tem outro slot PCI-Express pra testar? Tem outro computador pra testar?

 

É provável que a placa de vídeo esteja com problemas mesmo. Daí, só trocando, como o @Phoenyx disse.

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7 minutos atrás, Phoenyx disse:

Placa de vídeo pauleada. Estes artefatos perduram até no boot né? Se tá na garantia pode trocar.

Na verdade não, só quando entra no usuário. E essas listas só aparecem após instalar o drive. =//

 

4 minutos atrás, Foxwalt disse:

Você pode tentar outra versão do driver. Uma anterior, talvez (isso se não aparecem as listras na tela de boot). Já verificou se a placa de vídeo está bem encaixada? Tem outro slot PCI-Express pra testar? Tem outro computador pra testar?

 

É provável que a placa de vídeo esteja com problemas mesmo. Daí, só trocando, como o @Phoenyx disse.

Vou ver uma versão anterior então, e verifiquei que está bem encaixada vou testar em outro PCI-Express, e não tenho outro pc para testar, valeu !!

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Só quando o driver sobe? Bom, se você já testou com o último driver da nVidia pode pedir pra trocar tmb (não é placa velha para ter incompatibilidade com drivers novos).

Quando comuta do driver genérico do Windows para o que acessa todas as funções da placa tá dando problema, é defeito nela. Deve ser alguma solda fria.

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