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Smarttv philips 32pfl3518g/78


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Olá, sou novo no fórum mas já o conheço a uns 6 anos (usuário fantasma).

Vamos ao ocorrido.

 

Minha TV Philips 32PFL3518G/78 estava funcionando normal, Chromecast no HDMI lateral, Computador no VGA e Videogame no HDMI traseiro, cerca de um mês o HDMI Traseiro parou de reconhecer sinal, quando conectava algo e ligava o dispositivo ele piscava a imagem e depois ficava sem sinal independente do que fosse conectado, dei uma pesquisada e vi que isso é um bug comum na linha Philips e resolvia entrando no SDM e fazendo uns procedimentos, fiz tudo que encontrei e a TV voltou a funcionar o HDMI traseiro, porém a tela ficou dividida em 4 (como se fossem 4 monitores com a mesma imagem, encontrei um código que deveria ser digitado no controle seguido do numero que tem atrás da tv 062598,Tecla Casa,441, fiz o procedimento a tv desligou, religuei e ela voltou tudo funcionando (alguns menus em inglês e algumas funções que a ela não tem, como Ambilight e 3D, mas funcionando de resto tudo, porém isso estava me incomodando voltei acessar o SDM e olhar as opções, mas aí foi meu erro, isso já era por volta de 3hrs da manhã e o sono me derrubou, hoje cedo quando acordei a TV estava desligada, tentei religá-la mas sem sucesso, o que notei é que quando retiro da tomada e coloco novamente o LED vermelho se acende e apaga logo em seguida.

O que pode ser feito para resolver esse problema? A TV está na eletrônica de um amigo, mas resolvi vir aqui pedir ajuda, pois quanto antes puder ser resolvido o problema será melhor.

 

Desculpe pelo longo texto, mas é bem melhor explicar todo o caso para que possa ficar bem claro o que ocorreu.

 

Segue abaixo uma imagem da etiqueta traseira da TV, pode ser que auxilie em algo.

IMG_20160331_020847858.jpg

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  • Coordenador

Entre no site da Philips e faça o download o software de atualização do firmware dela...

http://www.philips.com.br/c-p/32PFL3518G_78/3500-series-smart-tv-slim-led-com-digital-crystal-clear/suporte

Antes de fazer qualquer alteração, leia o material disponibilizado que é : "Notas da Versão" e "Instruções de instalação".

 

Espero que consiga resolver essa falha ai!...

Dê-nos um retorno!.

 

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  • Coordenador

Sim! O firmware dela esta corrompido e tem que ser regravado, ou uma outra forma mais fácil de resolver isso é trocando a placa principal dela!!!... (Não faz sentido né?)

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