Memória RAM não reconhecida pelo windows !!

[Giovanni Godoy]

Bom, tenho um notebook acer Aspire E 15 com as seguintes configurações :

i5-5200U

Intel HD Graphics 5500

4GB de ram 

placa-mãe EA50_HB.

E hoje eu coloquei mais 4 GB de memória RAM (uma é a que vem no notebook e a outra é da marca Apacer), e o computador não esta reconhecendo a memória da Apacer, porém, um aplicativo chamado CPU-Z que mostra as informações do seu hardware, mostra que eu tenho 8 GB de RAM , enquanto o Windows mostra que eu tenho apenas 4GB. Alguém por favor saberia me dizer o que pode ser ? Existe algo que eu deva fazer no windows para que ele reconheça o segundo Slot de memória, ativar alguma coisa ou algo do tipo ? Agradeço desde já !!!