Outlook Outlook 2016 não retorna resultados recentes

[Gabriel Sassaki]

Bom Dia a todos,

 

Estou com um problema que é o seguinte, tenho o Outlook 2016 instalado em um Win10Pro32, ele funciona normalmente, envia e recebe todos os e-mails, o problema é quando preciso pesquisar alguma coisa em qualquer caixa, me retorna todos os resultados até um mês atrás, depois disso mais nada.

Exemplo: "Se eu pesquiso Clube... hoje 08/08 ele me retorna todos os e-mails até 08/07, depois disso nada".

Mesmo se eu clicar para procurar mais no servidor não adianta.

O windows e o Office estão atualizados.

Rodei um ScanPST, sem problemas.

 

Alguém sabe o que pode ser e/ou como resolver?

 

Agradeço imenso de antemão.

 

Cordialmente.

[LucasMachadoID]

Tambem estou com esse problema parecido com esse em um computador aqui da empresa, a diferença é que ele não retorna nenhum resultado, se alguém tiver alguma solução e puder nos ajudar, obrigado.

[R0DR1G0_CWB]

Olá,

 

Seu Outlook gerencia mais de um PST?

Já fez a busca marcando a opção "Todos os itens do Outlook"?

 

[LucasMachadoID]

@R0DR1G0_CWB No meu caso mesmo selecionando "todos os itens do outlook" ainda continua sem encontrar emails.

[Gabriel Sassaki]

3 horas atrás, R0DR1G0_CWB disse:

Olá,

 

Seu Outlook gerencia mais de um PST?

Já fez a busca marcando a opção "Todos os itens do Outlook"?

 

Já sim mas ainda assim a situação continua a mesma...
Verifiquei em uma penca de configurações do próprio Outlook mas não encontrei algo que pudesse me ajudar...

[Gabriel Sassaki]

Hoje Fiz a recriação da indexação e adivinhem só, agora não retorna nada...
O que será que pode ter sido?

[LucasMachadoID]

@Gabriel Sassaki executa ele como adiministrador e verifica se o suplemento "windows search" está desabilitado, se estiver você habilita e reinicie como administrador mesmo, e verifique se funcionou, aqui funcionou !

[Gabriel Sassaki]

Pessoal, desculpem demorar para responder, tem sido meio corrido por aqui...
De qualquer forma, eu resolvi o problema indo até "Programas e Recursos", depois cliquei com o botão direito do Mouse no Office  e depois em "Alterar", depois disso em "Reparar"...

Foi demorado pra burro pois ele baixou o Office todo de novo e a internet por aqui não é assim tão boa...

De qualquer forma, após isso o próprio Office fez todos os reparos e tudo voltou a normalidade....

Obrigado a todos pelas respostas, ajudou muito.

 

Grande Abraço.