Não consigo atualizar o Windows 10

MrDante · 7 de novembro de 2018

Então, galera, seguinte:

O meu notebook Dell não está atualizando para Windows 10 porque ele diz que o meu sistema não tem layout que suporte a firmware UEFI.

Eu sei que isso tem relação com a BIOS do computador, a qual tive que mexer há um tempo atrás porque meu Windows não estava iniciando sem o pendrive de instalação do windows. Será que está dando esse erro porque mexi na BIOS?

Eu deixei minha BIOS conforme essa cara ensina:

Vocês sabem como resolver esse problema?(do windows não atualizar devido a não ter o suporte para firmware UEFI)

Obrigado.

LuisFGH · 8 de novembro de 2018

Bom dia

Qual o modelo do equipamento ?

Talvez ele não tenha mesmo suporte a UEFI, ai tem que verificar se atualizando a Bios ativaria.

MrDante · 9 de novembro de 2018

Dell Inspiron Ultrafino i15-7572-U10C

mattaus · 9 de novembro de 2018

@MrDante é um modelo novo, tem.suporte sim. Qual exatamente era o problema? O notebook já não veio com o Windows 10 instalado? Se sim, não precisa (nem deve) alterar nada na BIOS. Apenas criar o pendrive usando a ferramenta da Microsoft, ir em Configurações e reiniciar de moto avançado. Na tela você seleciona o Boot pelo Pendrive.

MrDante · 9 de novembro de 2018

Não, ele veio com o Linux. Daí instalei o Windows, mas não iniciava o PC. Então fiz o passo a passo que o cara aí ensina no vídeo. Como ele mandar mexer na BIOS e no modo UEFI, acho que seja por isso que atualmente eu não consigo atualizar o windows.

Dessa forma que sugeriu, eu teria que formatar o computador, certo?

mattaus · 9 de novembro de 2018

Não sei como você fez a instalação, mas geralmente você faz as configurações que o amigo do vídeo fez antes de instalar o Windows (com o Pendrive com a imagem em UEFI do Windows 10). Provavelmente está em Legacy (quando você liga o notebook, o carregamento do Windows é feito com o Logo Dell na tela e a bolinha de atividade em baixo ou é feito com o logo do Windows azul?

MrDante · 20 de novembro de 2018

ele é feito com o logo da Dell. E eu fiz as configurações que ele ensinou após baixar o windows.

Diego Ferroni · 16 de dezembro de 2018

Em 20/11/2018 às 18:33, MrDante disse:

ele é feito com o logo da Dell. E eu fiz as configurações que ele ensinou após baixar o windows.

Estou exatamente com o mesmo problema, você conseguiu resolver ? E antes da instalação converteu o disco para gpt?

MrDante · 15 de janeiro de 2019

Em 16/12/2018 às 14:38, Diego Ferroni disse:

Estou exatamente com o mesmo problema, você conseguiu resolver ? E antes da instalação converteu o disco para gpt?

@Diego Ferroni estou tentando resolver nesse exato momento e eu não fiz a conversão da primeira vez.

f_neto · 15 de janeiro de 2019

O Windows reclama porque o disco não está no formato GPT, a placa-mãe até pode estar no modo UEFI

O cara do vídeo está com o formato do disco em MBR, isso pela existência da partição responsável pelo boot ser de 500MB mais ou menos. E é formatada em NTFS, no vídeo foi formatada em FAT32 o que é um erro.

No formato GPT a partição responsável pelo boot é de 100MB e em FAT32 e com o nome de EFI, ou ESP ou Partição Sistema

Uma solução é preparar o pendrive de instalação com o Rufus e selecionar MBR nas configurações do Rufus. Vejam um tutorial do Rufus

https://postsinfo.blogspot.com/2016/02/criar-usb-bootavel-com-o-rufus.html

MrDante · 25 de janeiro de 2019

Consegui resolver. Peguei o instalador do Windows e usei o rufus pra criar o pendrive botável. Coloquei de GPT para UEFI. Quando fui instalar, ele pediu pra eu formatar o SSD para GPT, fiz isso e instalei normal. Se ficou UEFI ou GPT não sei, mas o windows está atualizando agora que é o mais importante. Mas se está atualizando significa que está sim em UEFI, pois antes não formatava justamente por isso.

Maria Loyola · 7 de março de 2019

Em 25/01/2019 às 16:38, MrDante disse:

Consegui resolver. Peguei o instalador do Windows e usei o rufus pra criar o pendrive botável. Coloquei de GPT para UEFI. Quando fui instalar, ele pediu pra eu formatar o SSD para GPT, fiz isso e instalei normal. Se ficou UEFI ou GPT não sei, mas o windows está atualizando agora que é o mais importante. Mas se está atualizando significa que está sim em UEFI, pois antes não formatava justamente por isso.

Usou a imagem do windows original da própria microsoft? Poderia me explicar onde você colocou essa configuraçaõ de GPT para UEFI? e quando você diz que foi instalar e ele pediu para formatar para GPT, isso não foi pelo boot então não? Se puder me ajudar com isso, ficaria muito agradecida, pois já tenho mais de 3 meses que não consigo atualizar o driver da minha placa de vídeo por causa disso.

adicionado 16 minutos depois

18 minutos atrás, Maria Loyola disse:

Usou a imagem do windows original da própria microsoft? Poderia me explicar onde você colocou essa configuraçaõ de GPT para UEFI? e quando você diz que foi instalar e ele pediu para formatar para GPT, isso não foi pelo boot então não? Se puder me ajudar com isso, ficaria muito agradecida, pois já tenho mais de 3 meses que não consigo atualizar o driver da minha placa de vídeo por causa disso.

Baixei o Rufus e a opção "Esquema de partição" e selecionei GPT como você disse, agora não entendi onde que foi pedido durante a instalação para formatar o SSD para GPT. Sobre a opção "Sistema de arquivos" você deixou FAT 32 (padrão) ou selecionou NTFS?

f_neto · 7 de março de 2019

Não sou o autor do tópico mas vou dar uma opinião

46 minutos atrás, Maria Loyola disse:

Baixei o Rufus e a opção "Esquema de partição" e selecionei GPT como você disse, agora não entendi onde que foi pedido durante a instalação para formatar o SSD para GPT

Quando o instalador do Windows encontra um disco no formato MBR e a placa-mãe está no modo UEFI ou CSM ele sugere converter o disco para GPT.

47 minutos atrás, Maria Loyola disse:

Sobre a opção "Sistema de arquivos" você deixou FAT 32 (padrão) ou selecionou NTFS?

Pode ser qualquer um destes. Por padrão o Rufus usa o FAT32 mas se o arquivo install.wim ou install.esd tem mais de 4GB ele usa o NTFS. Pois o FAT32 não aceita arquivos maiores que 4GB

Maria Loyola · 23 de março de 2019

Em 07/03/2019 às 00:19, f_neto disse:

Não sou o autor do tópico mas vou dar uma opinião

Quando o instalador do Windows encontra um disco no formato MBR e a placa-mãe está no modo UEFI ou CSM ele sugere converter o disco para GPT.

Pode ser qualquer um destes. Por padrão o Rufus usa o FAT32 mas se o arquivo install.wim ou install.esd tem mais de 4GB ele usa o NTFS. Pois o FAT32 não aceita arquivos maiores que 4GB

Muito Obrigada!
Segui todos os passos que vocês instruíram, o segredo realmente é o RUFUS, agora consigo atualizar meu windows e utilizar tudo normalmente!

Thiago Felipe de Morais · 15 de agosto de 2019

Consegui resolver o problema. Muita atenção.
Eu tinha a mesma situação do autor do tópico. Comprei o mesmo notebook com Linux Ubuntu, formatei para Windows e não conseguia iniciar até assistir o mesmo vídeo. Fiz as mesmas alterações.

Passado o tempo, não consegui atualizar o Windows.

Como eu resolvi?

Depois de muito garimpar na internet por uma solução, resolvi com um procedimento simples, não precisou formatar computador. O procedimento também não afetou arquivos.

Usei o software AOMEI Partition Assistant Pro Edition 6.0, e convertir o dico de MBR para GPT.
No nosso caso, basta mudar de MBR para GPT. Após isso, pode tentar atualizar que vai dar certo.

miranda.fabricio · 20 de setembro de 2019

@Thiago Felipe de Morais Você converte todo o SSD? O meu tem a partição do boot e a partição que uso para o sistema, formato as duas? Além disso, meu HD também está em MBR, converto para GPT também?

f_neto · 20 de setembro de 2019

27 minutos atrás, miranda.fabricio disse:

Você converte todo o SSD?

Sim. Só podemos converter o disco, não se converte partições neste caso. Pois é a Tabela de Partições que vai trazer toda a informação do disco referente às partições como tamanho, sistema de arquivos, etc....

Dhiego Cunha da Silva · 9 de janeiro de 2020

@Thiago Felipe de Morais Tu teve alguma notificação de que o sistema e boot estavam em partições diferentes? Eu estou recebendo está msg e com receio de prosseguir. Segue img abaixo.

Também anexo as img das minhas partições.
Desde já obrigado.

f_neto · 10 de janeiro de 2020

A partição responsável pelo boot está somente no Disco 0, é a de 500MB.
Se voce desconectar o Disco 0, o Windows que presumo está no Disco 1 na partição C não irá iniciar, faça o teste
Tem maneiras de resolver sem reinstalar o Windows mas precisa de conhecimentos mais avançados, a maneira mais simples é reinstalar o Windows mas somente com o disco que vai receber o Windows conectado no computador.
E depois ir no BIOS, na aba Boot e colocar ele como primeira opção de Boot