Erro Radeon VEGA 11 - Código 43: O Windows interrompeu este dispositivo

[Denilson Santoos]

 

Olá 

Estou com um problema que não consigo achar uma solução, até então a última seria formatar a maquina mas ainda outro procurando uma outra solução.

 

Já atualizei o Windows 10, já instalei a última versão da Radeon porém tem uma beta e quando tento instalar ela da tela azul e para voltar só desinstalando o drive da placa de vídeo.

Segue o erro: 

[LNPott]

@Denilson Santoos Boa tarde, seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Se você já utiliza uma RX570 pode desabilitar a placa iGPU no menu da BIOS, ela não terá utilidade.

[Denilson Santoos]

@LMPott dica de como chegar na bios, achar e desativar? Para não correr o risco de desativar algo errado?

[LNPott]

@Denilson Santoos Qual o modelo da placa-mãe ?

 

Informa toda a configuração do PC, incluindo a fonte, marca e modelo.

[Denilson Santoos]

@LNPott Processador Ryzen 5 2400g 3.6 ghz
placa-mãe Gigabyte A320M-S2H 

Fonte Corsair ATX 450W
Memoria Hyperx 4gb DDR4 2666mhz
Memoria Corsair 8gb DDR4 2666mhz
Placa de vídeo Gigabyte RX 570 AMD 4GB 

[LNPott]

@Denilson Santoos Verifique o seguinte:

 

Manual - Página 30 - Integrated Graphics - Coloque em "DISABLE"

[Denilson Santoos]

valeu, vi que tá em inglês e sou um pouco leigo em questão da BIOS, mas vou tentar descobrir o lugar e desativar, obrigado pela atenção!! @LNPott

[LNPott]

@Denilson Santoos Só olhar as telas no manual, vai de cima para baixo, da esquerda para a direita. É fácil...

[Denilson Santoos]

mas é isso, não sei que configuração estou procurando, kkk mas vou da um jeito aqui@LNPott

 

adicionado 4 minutos depois

 

[Joás Lourenço Teixeira Da Costa Souza]

Olá estou como mesmo problema, porém não tenho nenhuma placa separada a não ser a OnBoard.

Segue o erro: