Corel x8 "impossível acessar o disco"

[Oruga24]

Instalei o Corel x8 no notebook e estava utilizando normalmente há mais de um mês, mas ontem, no momento de salvar um projeto, apareceu a seguinte mensagem:

 "impossível acessar o disco"

E desde então não consigo salvar nada em nenhuma pasta do note, só salva em pendrive. 

 

Obs.:

Tenho memória de sobra no HD.

Já apaguei a pasta corel no editor de registro, não resolveu.

 

 

Gostaria de alguma dica de como proceder.

Agradeço desde já a quem se dispor a me ajudar!

[mick 07]

Boa noite e bem-vinda ao Clube do Hardware.

Esse problema ocorre apenas com o Corel ou com qualquer programa, inclusive no Windows Explorer?

[Mariana Gaioto Z. Ludkiewicz]

@mick 07 Eu estou exatamente com o mesmo problema. Apenas os arquivos no Corel não consigo salvar. Arquivos do word ou downloads pela internet funionam normalmente

[mick 07]

Verificar integridade do HD/SSD.

 

1) Verifique se o cabo SATA não tem defeito, caso esteja utilizando um.

 

2) Se estiver usando um SSD, baixe o programa de monitoramento da própria fabricante pra verificar erros e atualização de firmware (ex: SSD Manager da Kingston, Samsung Magician, Crucial Storage Executive, Corsair SSD Toolbox, Adata SSD Toolbox e etc).

 

3) Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

4) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

5) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

6) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite chkdsk X: /r (sendo X a letra do disco que você quer testar) > ENTER > S > reiniciar > Para ler o resultado: leia esse artigo ou siga esses passos: 1. Clique com o botão da direita do mouse no logotipo do Windows e clique em Visualizador de Eventos >  Ao abrir o Visualizador de Eventos, clique em Logs do Windows e Aplicativo > Clique em Filtrar Log Atual e no campo Fontes do evento digite Wininit ou escolha Wininit na lista e clique em OK > O resultado mais importante do relatório é a conclusão dele, onde pode ver ser há problemas no sistema de arquivos e a quantidade de setores defeituosos.