Modem Huawei EchoLife HG8245Q2 - Oi Fibra RJ - problemas de lentidão / timeout

[Igor Canedo]

Pessoal, tudo bem?

 

Recentemente a Oi precisou trocar meus 2 modems por esse novo modelo (tem 2-3 dias).

 

O que acontece é que de lá pra cá, venho notando alguns timeouts acontecendo e / ou lentidões fora do normal para recursos simples do google, por exemplo, tanto no WiFi quanto no cabeado.

 

Eu fiz uns testes de ping no meu windows, e notei que, por exemplo, em pings para www.globo.com, que responde ipv4, eu consigo sucesso 100% das vezes, mas em ping para google.com, ou qualquer outro ipv6, eu tenho 0% de sucesso no prompt, pelo menos. Eu até consigo abrir o google de fato, mas noto que vários dos requests que ficam pendentes são para domínios comuns, tipo gstatic, fonts.googleapi, google analytics, etc.. Até mesmo para o google, as vezes eu caio nos casos de timeout.

 

Entrei no admin do modem, mas confesso que não conheço esse área de hardware e software de redes. A única coisa que eu mexi, como teste, foi remover a rede 5Ghz, visto que meus celulares aqui em casa só possuem conexão com 2,4Ghz, então acabei tentando "isolar" os problemas, mas não fez nenhuma diferença, continuo tendo o mesmo problema.

 

Alguém consegue me dar uma luz? Já viram esse problema acontecendo? Não acredito que seja um problema de hardware do meu Desktop / celulares, visto que há um padrão em tudo aqui em casa, e antes dessa troca dos modems tudo funcionava bem.