Windows não reconhece memória ram no notebook,porém o CPUZ reconhece.

[Paulo Cortez]

Comprei uma memória ram de 4GB no Aliexpress ddr3 ,coloquei ela no acer aspire e1-572,agora está com 8gb.

antes de comprar pesquisei se o notebook iria aguentar,e nos site diziam que aguenta até 16gb.

ai quando instalei ela o windows não reconhece ,mas no CPUZ lá aparece certinho.E eu senti uma diferencinha de velocidade na notebook.

 

o que pode ser?

[strikE_]

Olá, @Paulo Cortez  ! Especifique sua máquina para que possamos lhe ajudar.

[Paulo Cortez]

agora, Rodrigo Araujo. disse:

Olá, @Paulo Cortez  ! Especifique sua máquina para que possamos lhe ajudar.

Acer Aspire e1-572

core i5-4200u

4bg ram

500 de hd

 

[strikE_]

Tente isto

• Windows +R | Digite: MSCONFIG| Inicialização do sistema|Ative a caixa "MEMÓRIA MÁXIMA".

[Paulo Cortez]

4 minutos atrás, Rodrigo Araujo. disse:

Tente isto

• Windows +R | Digite: MSCONFIG| Inicialização do sistema|Ative a caixa "MEMÓRIA MÁXIMA".

ativei e apareceu na caixinha " 4096 ",pediu pra reiniciar e reiniciei ,fui la novamente e agora está mostrando na caixinha " 0 "

[strikE_]

42 minutos atrás, Paulo Cortez disse:

ativei e apareceu na caixinha " 4096 ",pediu pra reiniciar e reiniciei ,fui la novamente e agora está mostrando na caixinha " 0 "

 Se não funcionou, faça o mesmo procedimento e desabilite a caixa.

Tente isso

Tente fazer uma atualização na Bios, caso persista.

[Paulo Cortez]

48 minutos atrás, Rodrigo Araujo. disse:

 Se não funcionou, faça o mesmo procedimento e desabilite a caixa.

Tente isso

Tente fazer uma atualização na Bios, caso persista.

ja fiz,e mesmo assim persiste

[strikE_]

43 minutos atrás, Paulo Cortez disse:

ja fiz,e mesmo assim persiste

 

Por favor, pode postar uma foto da CPUZ, com o reconhecimento da memória ?

[Paulo Cortez]

9 minutos atrás, Rodrigo Araujo. disse:

 

Por favor, pode postar uma foto da CPUZ, com o reconhecimento da memória ?

 

[strikE_]

1 hora atrás, Paulo Cortez disse:

 

 

Tente fazer a troca delas de slot.

[Paulo Cortez]

1 minuto atrás, Rodrigo Araujo. disse:

 

Tente fazer a troca delas de slot.

ja tentei também, ja deixei só ela pra ver se liga, mas não ligou.

[strikE_]

13 minutos atrás, Paulo Cortez disse:

ja tentei também, ja deixei só ela pra ver se liga, mas não ligou.

 

Qual seria o modelo dessa MEMÓRIA RAM ? 

Tenta fazer uma atualização na sua BIOS ( existe riscos). 

 

Vou citar um MODERADOR, para que possa te ajudar também.

 

@mick 07

[Paulo Cortez]

7 minutos atrás, Rodrigo Araujo. disse:

 

Qual seria o modelo dessa MEMÓRIA RAM ? (Fabricante  e MHZ).

Tenta fazer uma atualização na sua BIOS ( existe riscos). 

ja atualizei a bios, a memória é de 1600 mhz,se não me engano

[mick 07]

As duas memórias são da mesma marca?

Baixe o Memtest86 e veja se consegue fazer teste dessa memória.

[Paulo Cortez]

Em 15/07/2019 às 00:22, mick 07 disse:

As duas memórias são da mesma marca?

Baixe o Memtest86 e veja se consegue fazer teste dessa memória.

não são da mesma marca

[engfabio]

A memória adquirida é DDR3L? As memórias DDR3L utilizam uma tensão diferente das DDR3.

DDR3L > 1,35V (original do Acer Aspire E1-572 series)

DDR3 > 1,5V

 

A diferença entre DDR3 e a DDR3L é apenas a tensão, por isso os computadores feitos para DDR3L não tem energia para ligar a memória DDR3.

 

A foto do CPU-Z mostra que a primeira memória usa 1,35V (ou o note fornece no máximo 1,35V), logo só pode ser utilizada DDR3L.

[Paulo Cortez]

6 minutos atrás, engfabio disse:

Windows 7, 8 ou 10 - 32bits - só reconhecem 4Gb de memória. Para reconhecer os 8Gb de RAM precisará ser o Win 64bits. (e pela foto parece ser o Win 32bits)

o meu Windows é o 7 ultimate 64bits

[engfabio]

40 minutos atrás, Paulo Cortez disse:

o meu Windows é o 7 ultimate 64bits

Se note usa DDR3L, e esta que você adquiriu é DDR3. O note fornece 1,35V, ou o necessário para DDR3L. A DDR3 precisa de 1,5V.

[Paulo Cortez]

1 minuto atrás, engfabio disse:

Se note usa DDR3L, e esta que você adquiriu é DDR3. O note fornece 1,35V, ou o necessário para DDR3L. A DDR3 precisa de 1,5V.

aaah sim,percebi isso mesmo,então infelizmente não vai funcionar

[engfabio]

Esse detalhe a gente só vê quando passa por ele! Já passei por isso (mas minha sorte é o meu note fornecia 1,5V). Mas fiz a compra sem me ater a esse detalhe. Li que muitos notes usam DDR3L. Acho que o CPU-Z não informa direito essa informação.