email do windows 10 fecha sozinho

[Dani Ferreira]

ola gente estou com um problema com um cliente ele usa o email do windows 10 mas o aplicativo ele clica , abre mas fecha sozinho logo depois de abrir, se ele clicar em um email também fecha sozinho instalei a versão do windows 10 build 14 preciso de ajuda porque é so isso que nao esta funcionando me ajudem!

[mick 07]

- Verificar integridade do SO.

 

Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite sfc /scannow > ENTER. Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8 ou 10).

 

 

 

[Dani Ferreira]

@mick 07 eu consigo resolver o bug fazendo assim?

[mick 07]

Só vamos saber testando. 

[Katagiri]

Também estou assim desde a última atualização do app, resolvi esperar a próxima.

[Dani Ferreira]

@mick 07 rsrrsrss vou esperar o cliente me chamar no whats de novo rsrs

adicionado 0 minutos depois

@Katagiri fez windows update:?

[Katagiri]

@Dani Ferreira Não foi depois do Windows update, foi depois do update to app de email da loja que ficou assim, mas fecha só a primeira vez q abro, depois ele fica de boa.

[mick 07]

Também pode tentar indo em Configurações > Aplicativos > Localize o aplicativo do e-mail e clique nele > clique em opções avançadas > e clique em restaurar.

[Katagiri]

@mick 07 estou pra fazer isso há dias e nunca faço.

[Netogb1]

Em 03/10/2019 às 09:16, mick 07 disse:

- Verificar integridade do SO.

 

Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite sfc /scannow > ENTER. Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8 ou 10).

 

 

 

fiz isso e continua o problema

adicionado 0 minutos depois

Em 03/10/2019 às 21:00, mick 07 disse:

Também pode tentar indo em Configurações > Aplicativos > Localize o aplicativo do e-mail e clique nele > clique em opções avançadas > e clique em restaurar.

também fiz isso e nada, rsssssssss

[Tiago Augusto Duarte Ferreira]

Testei essas duas opções e também continua abrindo e fechando. 

Achei umas respostas vou testar agora. 

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/aplicativo-email-do-windows-10-fecha/d8ab6501-4834-40f0-9ebd-699c0fd107d8