Computador Desliga Sozinho Ryzen 7 2700

[guilhermenunes09]

Acabei de adquirir essa máquina da Pichau

 

AMD Ryzen 7 2700
RAM 16,0GB Dual-Channel 2400MHz
placa-mãe ASUS PRIME B450M-GAMING/BR (AM4) 
Placa de Vídeo ATI Radeon RX 580 4GB
HD SSD 224GB KINGSTON SA400S37240

 

Ocorre que observei que no software Speccy, a temperatura do CPU está em 95º, porém no AfterBurner tá 48ºC. Também já olhei na BIOS e a temperatura está na faixa dos 50º C.

Ou seja, qual está certo?

 

A questão é que ele está desligando sozinho depois de um tempo. Isso já aconteceu com alguém? Qual é o procedimento para descobrir a causa corretamente?

[Kleber Peters]

Computador desligando pode ser por dois motivos:

- Aquecimento

- Falha de alimentação

 

Temperatura na faixa dos 50 ºC é normal, tente verificar durante a utilização se sobe muito. Use o Afterburner.

Já com relação à alimentação, qual a marca/modelo da fonte? Está usando estabilizador ou nobreak? Tomada tem aterramento? Como estão as voltagens da rede elétrica?

[guilhermenunes09]

@Kleber Peters Existe a possibilidade de ser a placa de vídeo também? Pois observei que ele travou, desligou a tela, porém as luzes do desktop permaneceram ligadas. Ele voltou a funcionar apenas quando forcei o desligamento do mesmo.

 

A fonte é Pichau Gaming Nidus 500W Bronze 80 Plus, e não estou utilizando no-break ou estabilizador, também não possuo aterramento. Vou verificar se pode ser falha na alimentação, e se a temperatura aumenta muito.

 

Obrigado pelas informações.

[LuisFGH]

 

Boa Tarde 

 

Já vi algumas vezes o Speecy bugar as temperaturas, eu uso o Ryzen Master e não tive problemas.

 

Já tentou monitorar as temperaturas com o MSI Afterburner, eu daria uma atenção especial a VGA, pelo que vi por ai essas RX costumam sem bem esquentadas (nada contra VGA AMD)

[Douglas Arruda]

Bom dia! Guilherme, estou com o mesmo problema.. o meu é um ryzen7 2700x e a placa-mãe asus b450. 
Queria saber se você conseguiu resolver e como resolveu esse problema.