Horário Whatsapp Web / Notebook / Celular / Router.

[Alvaro José Masiero]

    Pessoal, o horário do Whatsapp Web que uso em meu notebook está com 1 hora adiantado, horário de verão.
    O horário do notebook está correto,  03:00 GMT-Brasília - automático - horário de verão desligado;
    O horário do celular está correto, 03:00 GMT-Brasília - automático - horário de verão desligado;
    O horário do router Askey rtf3507vw-n1 Vivo-Fibra está no horário de verão.
    O único item que encontrei errado foi o router Askey! Tem algo haver? Como altero a hora dele, pois me conectando nele através de 192.168.15.1/padrão, visualizo o horário, porém não consigo alterar.

     Por favor, alguém sabe como resolvo isso?

Alvaro

[ciro-mota]

Desmarque o fuso automático em ambos aparelhos e teste.

[Alvaro José Masiero]

3 horas atrás, ciro-mota disse:

Desmarque o fuso automático em ambos aparelhos e teste.

    Obrigado por ajudar, mas nada alterado. No notebook, existe a opção Fuso Automático, o qual desativei. No celular, não há. Desabilitei a opção Ajuste automático. No router, não consigo encontrar algum opção de alteração de fuso horário ou simplesmente, horas / data.

 

Alvaro

[DIETER MULLER]

Prezados,
Boa noite.

No meu caso eu não consultei meu modem-roteador.
Mas eu tenho um iPhone 6S Plus e um computador (com torre) em casa.
E no meu trabalho um laptop. Tanto em casa, como no trabalho, o WhatsApp Web está uma hora adiantado.
Eu escrevi para o Suporte do WhatsApp relatando este problema, e recebi, em 15-Nov-2019, a seguinte resposta:

"Olá,

Agradecemos por entrar em contato conosco!

Desculpe pela inconveniência. Estamos cientes do problema e estamos nos esforçando muito para resolvê-lo em uma atualização futura do WhatsApp.

Infelizmente, neste momento, não temos previsão de quando as próximas atualizações serão lançadas.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se você ainda tiver dúvidas.
Ficaremos felizes em ajudar!

Luna
Equipe de Suporte do WhatsApp"

 

Sei que esta resposta não ajuda, mas é o máximo que eu posso informar a respeito.

Abraços a todos.

MÜLLER

[Alvaro José Masiero]

20 horas atrás, DIETER MULLER disse:

Prezados,
Boa noite.

No meu caso eu não consultei meu modem-roteador.
Mas eu tenho um iPhone 6S Plus e um computador (com torre) em casa.
E no meu trabalho um laptop. Tanto em casa, como no trabalho, o WhatsApp Web está uma hora adiantado.
Eu escrevi para o Suporte do WhatsApp relatando este problema, e recebi, em 15-Nov-2019, a seguinte resposta:

"Olá,

Agradecemos por entrar em contato conosco!

Desculpe pela inconveniência. Estamos cientes do problema e estamos nos esforçando muito para resolvê-lo em uma atualização futura do WhatsApp.

Infelizmente, neste momento, não temos previsão de quando as próximas atualizações serão lançadas.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se você ainda tiver dúvidas.
Ficaremos felizes em ajudar!

Luna
Equipe de Suporte do WhatsApp"

 

Sei que esta resposta não ajuda, mas é o máximo que eu posso informar a respeito.

Abraços a todos.

MÜLLER

     Ok, obrigado pelo compartilhamento deste fato. Então, vamos aguardar.

SUPORTE, ASSUNTO RESOLVIDO.