Usando a Rede em Gigabit

Neto2226 · 13 de novembro de 2019

Pessoal bom dia, boa tarde e boa noite.

Sou bem leigo no assunto, recentemente mudei meu plano de internet para 200mb porém eu teria que ter uma placa-mãe com placa de rede gigabit pra poder suportar...

minha placa-mãe é uma Asus TUF Gaming B350 Plus.

sendo assim ela já é Gigabit, porém não ta alterando pra gigabit de forma alguma. Os técnicos da empresa de internet ja viram aqui umas 3x já mexeram numa porrada de coisas e não conseguiram colocar em gigabit, alguém poderia me ajudar? já alteraram a velocidade de /100 pra Gigabit mais parece que o Windows não reconhece essa alteração ficando assim em 100mbps.

Será que pode ser minha placa-mãe?

desde já obrigado a todos!

ThiagoLuiz · 13 de novembro de 2019

Bom dia!
Qual o modelo do seu roteador?

bngomes · 13 de novembro de 2019

Se a placa está no modo Gigabit, tem que ver se a porta do roteador tambem é gigabit...

Neto2226 · 13 de novembro de 2019

@ThiagoLuiz Um modelo que a própria empresa trouxe.. eles disseram que é pronto para suportar os 200mb... o modelo é da huawei...

adicionado 1 minuto depois

@bngomes Acho que deve ta... seria muita incompetência dos técnicos, mais obrigado de qualquer forma irmão, vou repassar pra eles..

Modelo do Roteador

ThiagoLuiz · 13 de novembro de 2019

@Neto2226 Não ajudou. A marca é Huawei mas e o modelo?

Outra coisa, teste utilizando outro cabo.

bngomes · 13 de novembro de 2019

2 minutos atrás, Neto2226 disse:

Acho que deve ta... seria muita incompetência dos técnicos, mais obrigado de qualquer forma irmão, vou repassar pra eles..

Hoje em dia não acho nada estranho...

Neto2226 · 13 de novembro de 2019

@ThiagoLuiz Tirei uma foto das especificações dele... da uma conferida

adicionado 0 minutos depois

@bngomes Real que também concordo com você irmão!

ThiagoLuiz · 13 de novembro de 2019

Cara, continua não sendo o modelo.

Vou te explicar: há um modelo da Huawei que tem 4 portas LAN (tais portas são as saídas para os computadores, impressoras, etc). Nesse modelo que referencio, das 4, 3 são portas que não trafegam mais que 100Mbps, dessa forma, é importante saber se é o mesmo modelo.

Sugiro dois testes:

Troque a porta, passando por todas as elas, com o cabo atual e teste afim de identificar se em alguma porta trafega acima dos 100mbps;
Troque o cabo e repita o teste acima.